Citazione Originariamente Scritto da dockside Visualizza Messaggio
La ho sottoscritta a gennaio di quest' anno e tra poco mi scadrà l'anno contrattuale. Avrei diversi punti da chiedere, con fastweb mi trovo benissimo ma avendo usufruito di un'offerta a 25euro/mese non vorrei pagare 45 al mese (troppo caro per me)

1) Posso recedere senza penali ? Tramite disdetta o migrazione ad altro operatore?
2) E' possibile rimanere in fastweb magari a prezzo scontato?Devo sempre utilizzare la via della disdetta o migrazione per avere retention?

Grazie
1. Devi leggere il tuo contratto, e puoi fare affidamento al link privacy e trasparenza su fw.it Se fai disdetta perdi il numero di telefono.
2. Hai sottoscritto un'offerta e la festa non è per sempre. Puoi tentare la strada della migrazione, magari ti chiama retention. Ma anche quella di festa prima o poi finisce.