Ultima modifica di squibb85; 24/11/2011 alle 14:35
Oggi pillola amara:
sulla prima bolletta mi hanno addebitato 50 euro di attivazione, quando il venditore mi aveva assicurato che pagando con il RID bancario l'attivazione era gratis (e gliel'avevo chiesto tre volte per conferma, visto che mi sembrava strano).
Chiamando il numero verde del servizio clienti Linkem, mi hanno detto che non possono farci niente, pur dispiacendosi dell'incomprensione. Spero almeno che facciano una bella strigliata al venditore... ma dubito.
Bene, ADESSO c'è scritto così.
All'epoca quando ho sottoscritto il contratto, sul sito c'era scritto che anche con il RID si pagavano i 50 euro di attivazione, mentre il venditore mi diceva di no e che attivando il tutto tramite lui non mi avrebbe fatto pagare quella cifra, anche se sul sito era riportato diversamente.
Oltre al fatto che tra l'altro sul sito prima non c'era nemmeno la descrizione del mio profilo tariffario (outdoor) che è stata aggiunta solo di recente.
Adesso la promozione è cambiata e il contributo di attivazione gratuito con il RID è stato "ufficializzato" anche sulla pagina web. Un'altra differenza rispetto alle condizioni che ho sottoscritto io è che l'antenna wimax outdoor c'è l'ho in comodato gratuito mentre adesso si pagano 5 euro/mese.
Se permetti quindi, il sospetto di essere stato "fregato" dal rivenditore ci stava tutto, visto anche che chiamando il servizio clienti Linkem mi hanno confermato che io quei 50 euro li dovevo pagare e stop.
Comunque poi ho chiamato anche il rivenditore e ha detto che c'era stato un disguito e che avrebbe provveduto a farmeli stornare dalla prossima fattura. Vedremo...
Ottimo!
La situazione è tornata come ai primi tempi, speedtest a 7-8 mega in down e 1 mega in up, 24/24
Speriamo resti così ora!
P.S.: Complimenti all'utente Saltor, iscritto al solo ed unico scopo di intervenire con supponenza in questa discussione, che non si è nemmeno preso la briga di tornare a leggere eventuali risposte al suo intervento (post del 17 dicembre alle 16:32, ultima attività dell'utente alle 16:33...)
Se fosse un dipendente di Linkem, non fa certo una bella figura...
dv abitano i tuoi di preciso,in quale frazione, anch'io sono di ortona e vorrei risolvere il problema come hai fatto tu, grz ciao
ragazzi la mia esperienza indiretta, purtroppo devo dire per fortuna... non è positiva !
linkem inizailmente a rete "scarica" va alla grande ma poi "desatura" e quindi amplia la banda solo quando e come gli conviene ! inoltre 2 amici da avere un ip statico pubblico sono passati ad avere un ip lan nattato 10.10 come faceva fastweb ed anche peggio di fastweb!
prestazioni sono pessime quando la sera la rete è satura e questo è un motivo per il quale ( a mio parere ) non offrono un servizio telefonico VOIP perchè non possono garantire il funzionamento !
è quindi per me una soluzione ottima per una navigazione sporadica in case secondarie, ma non una validissima alternativa al cavo ! almeno per ora e per quello che ho visto !
ma volendo,puoi attivarla anche senza avere una linea telefonica ,vero ? Che costi hai (tra attivazione, posa, cavi, canone mensile, ecc ) per questa linea ?
Tempistiche da quando hai fatto domanda, prima di avere l'adsl ??
Samsung Galaxy Note 4 : All-in One Special Edition + Gd3OA + SuperInternet Old
Si puo attivare senza linea quello che conta e la copertura e intensita segnale.
Costi sono ricaricabile 50 euri con antenna indoor e hai gia 2 mesi... senza limiti di traffico ed e wifi...
Esterna gli stessi.. solo che se nel balcone terrazzo prende paghi solo la staffa antenna.. se hai gia parabola nulla.. ma se devi mettere su tetto son costi di piu perche poi da tetto fino a casa tua devi calare il cavo eth e li dipendebse passa Altrimenti devi mettere un AP wifi se riesci a far arrivare il wifi...
A milano centro solo,su i tetti perche ci sono uma miriadi di ostacoli.. poi ci sonp solo 3 antenne e segnale dipende da dove sei.
Velocita max 7mega ma va dalla congestione sulla rete e antenna quantii connessi... NON adatta al gaming o usi che richiedono ping basso (ho di media tra i 140 e 300 in base alle ore di punta giorno notte)...
Ottimo per utiliizzo moderato..