"Qualcuno" la pensa diversamente:Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
ADUC - Usi & Consumi quotidiani
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"Qualcuno" la pensa diversamente:Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
ADUC - Usi & Consumi quotidiani
E vabbuò, rinuncio :surrenderCitazione:
Originariamente Scritto da Gitos
Io sto ragionando in termini relativi, non assoluti.
Ho scritto centinaia di post in cui descrivevo i limiti alla concorrenza nel mercato telefonico.
Se però lo provi a confrontare con altri mercati (banche, assicurazioni, energia elettrica etc...) forse condividerai la mia conclusione.
comunque, tra le ultime cose, dimenticavo:
- lo "sblocco" dei massimali previste dalle carte servizi per i rimborsi
- il procedimento che ha portato i costi sostenuti dall'operatore di SKY a 11euro
geoglobal, che fine hai fatto?
Guarda che qui nessuno di noi è un talebano e siamo tutti per il libero mercato.Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
Contesti su argomenti che subito ti si ritorcano contro i tuoi ragionamenti.
Gli operatori telefonici non sono onlus ma società che mirano al profitto e qui non piove. Il problema è che in Italia come in altri paesi europei il mercato non si riequilibra da solo perché bene o male gli operatori telefonici di fanno operano in regime di oligopolio quindi per tutelare gli interessi generali deve intervenire il legislatore o un'autorità garante.
Il signor Calabrò non ha fatto un bel niente (mentre tu dici che ha fatto molto) per tutelare gli interessi generali, anzi ha fatto passare delle iniziative che favoriscono alla grande i gestori, proprio una di queste è sui costi di terminazione che ha anticipato la mossa Ue (Calabrò sapeva in anticipo di questo).
I consumatori stanno aspettando da anni la separazione della rete Telecom, il blocco definitivo dei numeri premium (a propososito sono nati dei nuovi prefissi 894 e 895), i costi degli sms, la portabilità del numero fisso tra operatori OLO, e tantissimi altre problematiche.
Poi cerchi di dire che Antitrust non fa nulla in tanti campi ma dimentichi che in materia bancaria fino a poco tempo fa la competenza era di Banca Italia, appena passata ad Antitrust è iniziato a muoversi qualcosa (bancomat, carte di credito,pos, massimo scoperto, mutui ed altro); la competenza sull'energia è dell'Autorità dell'energia. Nei campi propri di competenza Antitrust ha sempre agito.
per semplice statistica ti comunico che il 35% delle segnalazioni ricevute dall'antitrust per comportamenti commerciali scorreti riguardano le telecomunicazioni. Agcom cosa fa archivia semplicemente i moduli D.
Ritornando al nostro topic cosa ha fatto Agcom per gli 899?
Cosa ha fatto? non ha avuto tempo :lol:
Lavoce.info - ARTICOLI - E CATRICALA' PORGE L'ALTRA GUANCIACitazione:
Nei campi propri di competenza Antitrust ha sempre agito.
Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
Ma che c'entra scusa ? :nono:
L' Antitrust è stata estromessa dal Governo per la vicenda Cai....altro che guancia: ha fatto il minimo che le è stato consentito fare...molto semplice...
E' ovvio che in questa vicenda c'è tutto il peso della poltica purtroppo...:censored:
hai letto l'articolo?
mi pare che sia tutto spiegato...
Certo che l'ho letto....Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
Ma criticare solamente non è il mio mestiere: dimmi che cosa avrebbe potuto fare/dire in più l' Antitrust su una vicenda come quella di Cai in cui è stata estromessa dal governo....:D
Io però vorrei rientrare in TOPIC e pertanto sempre nell'analisi di quello che ha fatto l' Agcom, :devil: segnalo questo interessante articolo di Alessandro Longo che non è più tornato ad affrontare questo argomento che ha riguardato circa 5000 utenti...
Da La Repubblica del 28/07/2007
" L'Agcom indaga. L'Aduc accusa: l'azienda non ha rispettato
fino in fondo il contratto e di avere violato il decreto Bersani
Sim disattivate, rincari e balzelli
Parte la rivolta gli utenti di 3
MIGLIAIA di sim disattivate da un giorno all'altro, rincari su alcune tariffe dal primo settembre, costi di recesso per cambio operatore: sono le tante onde del mare di polemiche che stanno investendo 3 Italia in questi giorni. Protestano gli utenti e anche l'associazione dei consumatori Aduc, che ha denunciato le azioni di 3 all'Autorità Garante delle Comunicazioni. "Abbiamo aperto un'indagine", replica a Repubblica.it Enzo Savarese, consigliere di Agcom.
Sarebbero circa cinque mila le sim che 3 ha disattivato lo scorso venerdì, secondo una stima di alcuni utenti: il motivo è che non erano state ricaricate da oltre 12 mesi. È prassi comune degli operatori mobili disattivare le sim in questi casi, "per ottimizzare l'utilizzo di una risorsa scarsa e costosa in termini di gestione e infrastrutture quali sono le numerazioni telefoniche mobili, che non possono restare pertanto inutilizzate per un arco temporale eccessivamente lungo", spiegano da 3. Secondo gli operatori, "inutilizzate" (nei termini contrattuali) significa in realtà che l'utente non ha speso soldi per ricaricarle; non conta che le abbia usate ogni giorno per fare e ricevere chiamate, accumulando anche centinaia di euro grazie all'autoricarica.
L'accusa degli utenti e di Aduc a 3 è però di non avere rispettato fino in fondo il contratto e di avere violato il decreto Bersani sulle liberalizzazioni. "Nel contratto", racconta il lettore Paolo B. a Repubblica. it, "3 scrive che dopo 12 mesi dall'ultima ricarica avrebbe dovuto garantire un 13esimo di sola ricezione; questo mese è una sorta di campanello d'allarme che indica all'utente che la sua sim è in scadenza".
Intricata la questione che riguarda il decreto Bersani, che impone agli operatore di togliere la scadenza al credito prepagato. Secondo i consumatori, significa che le sim non possono più essere disattivate per inutilizzo. 3, invece, interpreta in altro modo il decreto: le sim possono scadere, l'importante è che il credito resti in vita. "L'utente può acquistare una nostra nuova sim - spiegano da 3 - e poi chiedere la portabilità del vecchio numero, che è stato disattivato. Lo riottene così insieme con il credito residuo, meno 3 euro che servono a coprire i costi di gestione della portabilità". "Valuteremo se questa interpretazione del decreto è corretta", dice Savarese; "ci sembra però che questa pratica sia una barriera alla portabilità verso altro operatore e quindi alla concorrenza".
La portabilità sta dietro anche alle altre polemiche che stanno colpendo 3. I rincari dal primo settembre saranno di circa il 15 per cento sulle vecchie tariffe voce (a fronte però di sconti su video chiamate e traffico dati); il tutto vale anche per i precedenti sottoscrittori, alcuni dei quali chiedono quindi di poter migrare ad altro operatore gratis e portando con sé il proprio credito residuo, che grazie all'auto ricarica può essere ingente (persino migliaia di euro). Il problema lamentato dagli utenti e da Aduc è che 3 arriva a chiedere fino a 240 euro per il recesso, "ma accade solo se l'utente ha un cellulare a noleggio, cioè nostro e non di sua proprietà", spiegano dall'operatore. Anche se si restituisce a 3 il cellulare, mentre si recede dal contratto, si paga una penale che "dipende dalle spese che abbiamo sostenuto per il noleggio e che varia a seconda del modello e dall'anzianità del cliente".
Non è possibile, inoltre, trasferire il proprio credito residuo al nuovo operatore (abbandonando 3). Agcom ha chiesto a giugno agli operatori di organizzarsi, in breve tempo, per tutelare il credito residuo, ma ad oggi 3 Italia non si è ancora adeguata alla delibera. Tra gli altri operatori, lo permette invece Vodafone, chiedendo però una penale di 8 euro. "
Abbiamo aperto un'indagine?
Che VERGOGNA.....:cesso:
se ci vogliamo prendere in giro facciamoloCitazione:
Originariamente Scritto da veditu