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Tuttoincluso, se 3 mesi vi sembran pochi...

  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Predefinito Tuttoincluso, se 3 mesi vi sembran pochi...

    Ecco il mio calvario:
    -cliente Telecom in ull per traffico voce, libero adsl flat per internet. Decido il 13 luglio di passare a Tuttoincluso: Subito mi viene attivato il servizio per la parte voce, ad oggi invece ancora nessuna novitÓ per l'adsl. Prima mi dissero che il 7 agosto sarebbe stata la data del passaggio, poi spostarono al 26 agosto, quindi a settembre ed ora, appena chiamato il 155, nemmeno pi¨ una data presunta sanno dirmi.
    Accetto vostri consigli su come procedere: raccomandata tosta a Infostrada pi¨ esposto all'Agcom?
    SIM PRINCIPALE: 328 WIND - 24orelight+pieno wind+noi wind old+pieno sms
    ...PROUVENšO...
    Trenofilo incallito-->http://picasaweb.google.it/fedeprovenza

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    segnalazione ad agcom ed apri un contenzioso tramite conciliazione, la carta servizi cosa prevede a livello di indennizzi per il tempo trascorso? Naturalmente inizia a protestare via fax con wind.
    Geoglobalfax

  3. #3
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    con wind si comunica solo con raccomandata.
    subito segnala la cosa all'AGCOM (modulo D) e quindi rivolgiti al co.re.com. Lombardia. poichŔ il co.re.com. lombardia Ŕ oberato di lavoro, trascorsi 30 giorni chiedi il verbale e passi all'AGCOM.

    wind sarÓ probabilmente condannata a risarcire il ritardo dell'attivazione con una bella sommetta di denaro.

    calcola l'indennizzo giornaliero moltiplicato per tutti i giorni di ritardo nell'attivazione.
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Aiuto anch'io con poco meno di 1 MEGA con Tuttoincluso Is
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  5. #5
    Partecipante Magico L'avatar di teopedra
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    Citazione Originariamente Scritto da fedeprovenza Visualizza Messaggio
    Aiuto anch'io con poco meno di 1 MEGA con Tuttoincluso Is
    Ti hanno finalmente attivato la connessione?
    New Apple Iphone - 4G - 16GB in uso con H3G 3powerpro10 + gente di 3 + superinternet
    Huawaei Vodafone Ideos con Vodafone Facile Small- Passata a Medium dopo retention + sconto 50% canone per 24 mesi fino al 15/07/2011 (<sic...sic...)
    Samsung Corby Pro non pi¨ in uso!!!

  6. #6
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Citazione Originariamente Scritto da teopedra Visualizza Messaggio
    Ti hanno finalmente attivato la connessione?
    sý, dopo 6 giorni di assenza. E viaggio a 7,2 mega
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  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di fedeprovenza
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    Ecco le prime magagne: disconnessioni a raffica ogni 5-10 minuti
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    ...PROUVENšO...
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