Nuova sanzione per pubblicità ingannevole da parte dell' Antitrust: le multe stanno aumentando a vista d'occhio e si portano sempre più vicino al limite max della forchetta che è di 500.000 euro.
Tutti i dettagli del provvedimento sul sito dell' Antitrust: bollettino N.28/08
Per chi fosse interessato riporto la pratica commerciale...
II. LA PRATICA COMMERCIALE
Il presente provvedimento concerne la condotta posta in essere dalla società Vodafone Omintel N.V. (di seguito, Vodafone) consistente nella diffusione di uno
spot televisivo, relativo all’offerta a condizioni promozionali del dispositivo per la connessione ad internet denominato “Internet Key”.
Il messaggio in esame è stato segnalato da un concorrente con richiesta di intervento pervenuta in data 30 gennaio 2008.
Lo
spot in esame, apparso sull’emittente “Canale 5”, in data 13 gennaio 2008, alle ore 8.55 circa, della durata di 30 secondi, si apre con alcune immagini, ambientate all’aperto, volte ad enfatizzare la possibilità di navigare in
internet in modalità
wireless. In particolare, si tratta di alcune persone intente ad utilizzare il
computer portatile in ambienti posti all’aperto (ad esempio, posizionati su alberi di alto fusto) attraverso l’inserimento del dispositivo “Internet Key” nel proprio
computer portatile.
Verso il 15° secondo circa dello spot, una voce fuori campo riporta le seguenti affermazioni: “Guardati intorno. Con Vodafone, Internet è ovunque. Da oggi collegarti col tuo computer è ancora più facile grazie alla nuovissima Internet Key. E se ti abboni è gratis”.
Contestualmente alle illustrate affermazioni, appare un claim volto a enfatizzare la velocità di connessione nei seguenti termini “Vodafone internet Key 7.2 mega”. Nel medesimo momento, nella sezione inferiore dell’immagine sono riportate le seguenti indicazioni, con caratteri grafici di dimensione inferiore a quelli utilizzati per il claim principale: “Velocità riferita al terminale. A breve disponibile anche sulla rete UMTS Vodafone”.
Segue, un’altra indicazione del seguente tenore “Vodafone Internet Key gratis”. Analogamente a quanto rilevato per il claim relativo alla velocità di connessione, nel medesimo arco temporale, è presente la seguente indicazione, “Offerta con vincolo di 24 mesi con corrispettivo per recesso anticipato” . Anch’essa viene riportata con caratteri grafici di dimensione inferiore rispetto a quelli utilizzati per il claim principale relativo alla gratuità della chiavetta. Lo spot si conclude con l’immagine recante la dicitura “Life is now” e con la raffigurazione del marchio “Vodafone”.
Secondo il segnalante, il messaggio, a fronte della prospettata gratuità dell’offerta relativa alla chiave per la navigazione, ometterebbe rilevanti informazioni, quali la necessità di sottoscrivere un contratto della durata di 24 mesi al costo di 30 euro mensili, con la previsione di una penale di 199 euro nell’ipotesi di recesso anticipato. Inoltre, superate le 100 ore, la tariffazione avviene con addebiti anticipati e sarebbe necessario corrispondere 2 euro l’ora.