Autorità Garanti e telefonia, quale il valore della loro attività

[Rouge]

Rimodulazione Ti Ho Cercato 3 Italia: aumenta il costo del servizio di notifica

Si iniziano a vedere i grandi vantaggi della fusione, imho...


da AUMENTO DEL SERVIZIO TI HO CERCATO | MONDO3 FORUM

[crack75]

Rimodulazione Ti Ho Cercato 3 Italia: aumenta il costo del servizio di notifica

Si iniziano a vedere i grandi vantaggi della fusione, imho...

Ragazzi tranquilli, arrivera Coccodecom quell'inutile ente a cui tento di dare senso all' esistenza.....da anni!

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[Rouge]

Ragazzi tranquilli, arrivera Coccodecom quell'inutile ente a cui tento di dare senso all' esistenza.....da anni!

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Sono stufo anche io, so che tu sei un maestro di Coccodecom quindi se hai consigli forse è ora che siano più persone a metterli in pratica

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[crack75]

Ho chiesto l'MNP, ma il commesso furbo mi ha attivato una sim e poi dicendomi che per colpa della joinventure il passaggio del numero dovevo aspettare un mese.
Chiamando il 133, mi hanno detto che erano cavolate e che tramite richiesta potevo farlo subito.
Richiesta fatta lunedi ed oggi passaggio a 3.

Il negoziante evidentemente avrebbe avuto un ritorno economico maggiore probabilmente

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[crack75]

Io credo che di fronte alle Autorità non si potrà recitare la solita poesia che va tanto di moda ultimamente "mutate condizioni di mercato" e che viene buttata in pasto ai consumatori!

Si si, secondo me le Autorita stavolta in accordo con l'operatore faranno qualcosa di mai sentito;
chiederanno la classica tangente

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[Rouge]

Il negoziante evidentemente avrebbe avuto un ritorno economico maggiore probabilmente

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Quando lavoravo in negozio Tim era proprio così, se la sim non era attiva per almeno 30 giorni il bill size non veniva calcolato...

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[Tosa86]

Quando lavoravo in negozio Tim era proprio così, se la sim non era attiva per almeno 30 giorni il bill size non veniva calcolato...

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allora spero che con il cambio operato tramite servizio clienti non si piglia soldi!

[ciaodom]

Ragazzi tranquilli, arrivera Coccodecom quell'inutile ente a cui tento di dare senso all' esistenza.....da anni!

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un po' di senso glielo diamo facilmente: 3 sta rimborsando le chiamate alla segreteria, come ordinato da AGCOM, dovrà adeguarsi e rispettare il regolamento europeo sul roaming e rimborsare gli addebiti eccedenti, ecc. Inoltre le procedure messe a disposizione dei clienti spesso permettono di risolvere problemi che altrimenti uno si terrebbe.

Meglio che non avere un Garante

[ciaodom]

Non e' quello il punto, dovrebbero agire tutelando i clienti e non ingrossando le tasche dello stato, non sono le multe la soluzione definitiva a questi giochetti.....ma, (e mi pare ovvio) fan finta di non capirlo

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infatti le ordinanze ingiunzioni hanno più significato delle sanzioni, e agcom ne ha emesse varie ultimamente

[crack75]

un po' di senso glielo diamo facilmente: 3 sta rimborsando le chiamate alla segreteria, come ordinato da AGCOM, dovrà adeguarsi e rispettare il regolamento europeo sul roaming e rimborsare gli addebiti eccedenti, ecc. Inoltre le procedure messe a disposizione dei clienti spesso permettono di risolvere problemi che altrimenti uno si terrebbe.

Meglio che non avere un Garante

Ah si sara quella la causa pero a sto punto non si capisce il perche delle medesime mosse di compagnia?Se ho ben capito vuoi dire che a causa dei rimborsi o delle multe prelevano dalle nostre tasche?Se cosi fosse sarebbero loro la causa ah...meno male che c'e' AGCOM

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