[Noverca] Sospensione opzioni

[francesco133]

Vorrei sapere chi come me ha l'opzione da 8 euro mensili noverca 300min e 300 sms piu gb se non si effettua una ricarica sufficiente per il rinnovo l'opzione rimane sospesa x 90 giorni in questo caso se si ha' credito sulla sim si paga 4 centesimi al minuto o 12 cent.grazie

[Conco78]

In teoria non sono minuti extra soglia ma tariffa base, quindi dovresti pagare 4 cent/€. Chiamare il servizio clienti?

[francesco133]

In teoria non sono minuti extra soglia ma tariffa base, quindi dovresti pagare 4 cent/€. Chiamare il servizio clienti?

chiamato serv clienti 0,12 cent/m a meno che si disattivi l'opzione in questo caso si paga 0,04 cent/m

[Aiace]

Ho fatto una prova con una sim che ha l'opzione Steel in sospensione.

Credo che in effetti venga applicata la teriffa extra soglia (12 cent per chiamate e 10 cent per sms).

[francesco133]

Ho fatto una prova con una sim che ha l'opzione Steel in sospensione.

Credo che in effetti venga applicata la teriffa extra soglia (12 cent per chiamate e 10 cent per sms).

peccato cmq farò la prova con l'opzione sospesa, ma.........hai fatto la prova?

[Aiace]

SI ho provato. Sms tariffato 10 cent. chiamata provata ma ho sbagliato la durata: 20 secondi circa: costano 2 cent (più o meno) sia in caso di 4+5 che in caso di 12 cent/min.

Aggiornamento: il credito è aumentato. Per cui il costo del messaggio è stato di 5 cent.

[francesco133]

SI ho provato. Sms tariffato 10 cent. chiamata provata ma ho sbagliato la durata: 20 secondi circa: costano 2 cent (più o meno) sia in caso di 4+5 che in caso di 12 cent/min.

se 20 secondi ti sono costati 2 cent 1 sms ti sarà costato 4 cent ....quindi si applica la 4+5

[Sonic80]

Vorrei sapere chi come me ha l'opzione da 8 euro mensili noverca 300min e 300 sms piu gb se non si effettua una ricarica sufficiente per il rinnovo l'opzione rimane sospesa x 90 giorni in questo caso se si ha' credito sulla sim si paga 4 centesimi al minuto o 12 cent.grazie

Attenzione a non fare errori.90 giorni dall'ultimo rinnovo avvenuto, quindi 60 dal momento in cui la sospendono (per la steel solo in caso di credito non sufficiente). Trascorsi i 60 giorni viene disattivata e in questo caso la perdi per sempre. Nel momento in cui viene sospesa l'opzione si passa al piano tariffario base 4+5

[francesco133]

Attenzione a non fare errori.90 giorni dall'ultimo rinnovo avvenuto, quindi 60 dal momento in cui la sospendono (per la steel solo in caso di credito non sufficiente). Trascorsi i 60 giorni viene disattivata e in questo caso la perdi per sempre. Nel momento in cui viene sospesa l'opzione si passa al piano tariffario base 4+5

Intendi con l'opzione sospesa si passa al piano 4+5 vero? esempio se oggi si rinnova l'opzione hai tempo fino al 21 novembre x rinnovarla e non fino al 21 dicembre ..........è cosi?

[Sonic80]

Intendi con l'opzione sospesa si passa al piano 4+5 vero?

si.

esempio se oggi si rinnova l'opzione hai tempo fino al 21 novembre x rinnovarla e non fino al 21 dicembre ..........è cosi?

Esatto. Comunque se ti interessa la Steel non rischiare di perderla per 1 giorno... ricaricala la settimana prima e vai sul sicuro. Per esempio devi tenere conto che in base alla loro regola dovresti contare 60 giorni e non 2 mesi quindi non tutti i rinnovi cadrebbero il 21 perchè non tutti i mesi hanno lo stesso numero di giorni. Inoltre basta che ci sia anche solo un ritardo o qualche problema con la ricarica e rischi di perderla per sempre.