iPhone 5S anche per i vecchi clienti: l’offerta per chi è “in tar

[prodas]

Sapete dirmi qualcosa dell'offerta? Il S5 e' stato messo a listino post vendita, l'iphone 5s e' presente solo con il modello a 16 e non a 32 o 64.

Sapete quando verrà inserito? Ci sono news in merito?

Alcuni operatori del servizio clienti hanno controllato, mi hanno confermato la possibilità' di effettuare cambio offerta se sono passati più' di 18 mesi dalla data di attivazione ma mi hanno confermato solo il modello da 16 gb e il samsung galaxy S5 ma non l'iphone da 32 o 64

Grazie

[Valina3]

l'iPhone5s 32gb è disponibile per i rinnovi solo in abbonamento. €35+5,16(tcg)/mese con chiamate ed sms infiniti verso tutti e 20gb di internet Anticipo €190.

Sciauuu

[prodas]

l'iPhone5s 32gb è disponibile per i rinnovi solo in abbonamento. €35+5,16(tcg)/mese con chiamate ed sms infiniti verso tutti e 20gb di internet Anticipo €190.

Sciauuu

ho chiamato stamattina, confermano per il post vendita rinnovo abbonamento di avere solo il 16 e non il 32 o 64. Sei sicuro?

[Valina3]

Sicurissima. Probabilmente sono loro che non ne hanno
Recati presso un 3Store
E ti dirò di più, c'è anche il 64gb con la stessa promo ad anticipo €290!

[Alfredo2906]

Quindi si può sostituire per esempio il 5 con il 5s di 16 gb dopo 18 mesi di contratto?

[Valina3]

Noooo! Pagheresti penale + rate restanti telefono... Il discorso che hanno fatto a Prodas è valido per chi ha attiva un sim sciolta, ossia senza smartphone abbinato

[prodas]

Noooo! Pagheresti penale + rate restanti telefono... Il discorso che hanno fatto a Prodas è valido per chi ha attiva un sim sciolta, ossia senza smartphone abbinato

No ragazzi, non ci siamo capiti. Per chi è in target e c'è una promozione che dopo 18 mesi di contratto ti consente di modificare il piano tariffario e cambiare telefono pagando le rate le restanti SENZA pagare la penale. Purtroppo si può fare solo con il Samsung S5, o l'iPhone 5S a 16 GB. A me interessa il modello a 32 o 64. Sapete quando verranno aggiornati i listini inserendo questi modelli?

- - - Aggiornato - - -

La promozione è valida SOLO tramite call center, NON negozio

[Valina3]

Perfetto. Ma il listino di rinnovo postpagato per i clienti in target esiste gia per il 32 ed il 64. Quindi se loro ti dicono che non sono disponibili vuol dire che si tratta di listini diversi.
Dato che è una promo esclusiva del call center, noi non possiamo avere alcuna notizia in merito. Sono due canali ben differenti. E cmq, se fossi in te, ciò che ti hanno detto, me lo farei mettere per iscritto Meglio no?

[prodas]

Perfetto. Ma il listino di rinnovo postpagato per i clienti in target esiste gia per il 32 ed il 64. Quindi se loro ti dicono che non sono disponibili vuol dire che si tratta di listini diversi.
Dato che è una promo esclusiva del call center, noi non possiamo avere alcuna notizia in merito. Sono due canali ben differenti. E cmq, se fossi in te, ciò che ti hanno detto, me lo farei mettere per iscritto Meglio no?

No, non c'entra, mi riferivo a questo articolo
iPhone 5S e Samsung Galaxy S5 per i già clienti 3 "in target" | Mondo3

che e' sbagliato in quanto il modello 5s da 32 e 64 NON e' stato inserito nel listino post vendita del call center
(clienti 4/5 stelle) per i rivincoli effettuati entro 12 mesi dalla scadenza
dell'abbonamento

[Valina3]

Ma l'articolo non parla di offerta Call Center... E' corretto...

Stiamo facendo confusione.

Allora:
L'offerta attivabile in negozio su rinnovi in abbonamento (per i clienti in target) prevede anche i modelli 32 e 64, mentre l'offerta call center su rinnovi con vincolo ancora attivo ma con numero in target (a quanto detto da te) non li prevede.. tutto qui