save, scrivo per la prima volta, quindi innanzitutto saluto tutti, e ringrazio anticipatamente chi mi darà una mano!
ho da poco effettuato il passaggio da vodafone a 3 per usufruire dell'opzione all-in large (800 minuti, 800 sms, 2 gb a 10 € al mese) e l'ho fatto via web.
quindi ho acquistato una nuova sim che il sito 3 italia vende obbligatoriamente con una ricarica da 20 € inclusa.
e qui comincia la confusione.
accendo il cellulare e noto innanzitutto che sulla mia nuova sim ci sono 18 € (dove mai saranno andati i 2 € mancanti?) ma.. ben due promozioni attive!
la mia all-in, che mi verrebbe a costare inaspettatamente 5 € mese invece che 10 €, e una certa super internet, 100 mb di traffico al giorno, sempre a 5 € al mese.
a conti fatti spendo sempre 10 € al mese, ma perchè sono costretto ad utilizzare il traffico dati giornaliero messo a disposizione da questa super internet non richiesta, piuttosto che quello settimanale che mi darebbe invece la all-in?
e qualora disattivassi la super internet (conveniente? sconveniente?), usufruirei automaticamente del traffico dati della all-in? e mi costerebbe 10 € come preventivato, oppure 5?
(intanto, questa mattina, il mio traffico ammonta a 13 €. non capisco se la 3 scala a poco a poco quanto le è dovuto, o se ci sono problemi d'altro tipo. fino al mese prossimo, dei 20 iniziali, adesso dovrei averne 10. no?)
grazie ancora a chi mi aiuterà a capirci qualcosa!
Come succede spesso, quando registri una nuova utenza sul sito della 3 potresti trovare dei dati non corretti. Attendi sempre un paio di giorni e controlla che le opzioni attive siano quelle che hai richiesto.
ormai, dopo una settimana, sono ancora nella stessa situazione :\\
sicuri che si tratta di 'allineamento sistemi..?
per di più non riesco ad accedere all'area clienti del sito per registrare il mio numero e tenere sotto controllo promozioni/soglie/credito.
a voi funge?
La MNP è avvenuta?
Se hai ancora il numero "provvisorio", le opzioni che ti elencano gli IVR del 4030 o 4040, sono quelle che quel numero aveva.
Le soglie sono settimanali e quindi anche il pagamento è settimanale.
ciao giorgio.
la portabilità è stata completata, utilizzo adesso la usim 3 con il mio vecchio numero voda.
i rinnovi sono settimanali, e te mi dici che sono quindi settimanali anche i pagamenti. dunque il tanto noto 'all-in large 10 € AL MESE?' è tutta una bufala? proprio non capisco..
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Passaggio a 3 con All-In.. che confusione!
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