Garanzia telefono H3G con Partita IVA

[Voigtlander]

Ciao a tutti!
e' il mio primo post, spero di scrivere nella sezione giusta.

C'è una cosa che non mi è per nulla chiara.
Ho sottoscritto un contratto Power10 prendendo un Iphone 4s a dicembre 2011, con carta di credito a 30 euro al mese per 30 mesi.
Ho fatturato con partita iva (sono un architetto), ma preciso che non è un contratto business ma privato.
Dopo pochi mesi (agosto 2012) ho notato una macchia gialla sul display (problema noto per Apple), ho portato il telefono direttamente ad Apple, con sostituzione senza battere ciglio.
Adesso è apparsa un'altra macchia, e il telefono ha diciotto mesi di vita ( o meglio quello riparato ha 10 mesi).
Non capisco se:
- Il telefono ha una garanzia scaduta visto che con partita Iva comprende 12 mesi
- Il telefono è in garanzia durante tutta la durata del contratto
- Essendo un difetto di fabbrica il telefono è comunque coperto da garanzia
- Il telefono ha 24 mesi di garanzia

Quale è la risposta corretta?

grazie mille

Alessandra

[AndreA]

p. iva = uso professionale (12 mesi)... altrimenti 24 con i secondi 12 a carico del venditore (saresti dovuto andare presso la rete 3 per avere il servizio).

PS: welcome!

[sempre3]

La garanzia europea per tutti i pdrodotti putroppo scende ad 1 anno pei i posseridi partita iva. Il mio consiglio è andare in un centro assistenza 3 con lo scontrino fiscale (non la fattura) ed è molto probabile che non se ne accorgano in quanto hai fatto un contratto da privato.