Banner ed abbonamenti Premium, cosa fare

[mark97]

ho un web cube con web family.. mi sono trovato 4 euro addebitati per "abbonamento sp2" e ho trovato un messaggio dove dice che sono abbonato a 4€/settimana a girlnania una cosaa del genere... sull sms ce un numero per disattivare ma non funziona..

ho scritto alla tre dall area clienti.. risponderanno? me lo possono disattivare loro della tre?

aiutoo a me basta disattivarlo.. li pago i primi 4 euro

[mark97]

ehm avrei una certa urgenza.. se potete aiutarmi... grazie

[mark97]

ho risolto per fortuna ho disattivato sms premium

solo una cosa.. ma basta cliccare un banner per attivare queste cose? mi sembra poco "legale"

[valeriol]

In teoria no ma ci sono state aziende sanzionate per queste pratiche. Ti ricordi chi erano?

[mark97]

no anche perche probabilmente usavo lo smartphone e quindi un dito puo per sbaglio finire su un banner di quelli dove ce scritto piccolo 3€/sett ecc...

adesso in teoria avendo anche ricevuto il messaggio di disattivazione avendolo disattivato dall area clienti area sms premium sto tranquillo?


e quando all assistenza leggono il problema che ho e non trovano nulla perche ho gia risolto ci sono problemi?

[valeriol]

no anche perche probabilmente usavo lo smartphone e quindi un dito puo per sbaglio finire su un banner di quelli dove ce scritto piccolo 3€/sett ecc...

adesso in teoria avendo anche ricevuto il messaggio di disattivazione avendolo disattivato dall area clienti area sms premium sto tranquillo?

Sì, e non ti preoccupare dell'assistenza