"All'estero come a casa" disattiva su Area Clienti

[peppewpm]

ciao a tutti domani la mia ragazza parte per la Danimarca e vorrei sapere se l'opzione All'estero come a casa è agià attiva o si deve attivare? Nell'area clienti, quella nuova, ho visto che non era attiva e gliel'ho attivata, ma sia nell'sms che gli è arrivato sia nella sua area clienti ho visto che era attiva 3Eurotariff e l'ho disattivata chiamando il 4077 perchè non capivo se All'estero come a casa era attiva insieme a 3Eurotariffo se nei paesi dove c'è un operatore 3 avrebbe cmq pagato secondo tariffa 3Eurotariff.

grazie

[AndreA]

secondo me è un bug della nuova area clienti: anche io ho l'ozpione disattiva ma so di averla attiva. Tra l'altro è preattivata stando alle loro indicazioni : "L'opzione è gratuita e già attiva per tutti i clienti."

[peppewpm]

andrea mi sa che hai ragione infatti ho disattivato 3Eurotariff perchè ho letto dopo la pagina su All'estero come a casa. Mi sembrava strano perchè ricordavo di aver letto questa cosa sia qui sia su altro forum

About roaming in Danimarca -> http://www.mondo3.com/forum/copertur...come-casa.html

[danieleg76]

Io sto provando a selezionarla, dato che risulta attiva l'euro tariffa, ma mi da errore...

ho provato sulla vecchia area clienti e sembra essere stata presa in carico...

[AndreA]

ma cosa stai provando ad attivare? Quella che è attiva, in teoria, di default?

[danieleg76]

Nella nuova area c'è la possibiltà di attivare all'estero come a casa, ma mi si è attivata l'eurotariffa, mi è arrivato l'sms che confermava questo. Allora ho provato a riattivare all'estero come a casa e mi dava errore.

Dalla vecchia area è andato bene.

Adesso tra le opzioni attive non c'è all'estero come a casa, ma sta tra le opzioni da attivare, ma questa volta col cavolo che provo a riattivavarla