Fattura esagerata e disdetta con 3

[kissete]

Ciao a tutti,
ho appena chiamato l'assistenza 3 per avere chiarimenti su una fattura bimestrale. Il totale è un costo inverosimile.
Ho chiesto le modalità e se c'è (sicuramente) la penale da pagare.
Il contratto che io ho fatto è il Top 400 30 mesi.
Mi hanno detto che per disdire solamente l'abbonamento della 3 e NON quello con la compass devo sborzare ben 360 euro....vorrei avere informazioni al riguardo, se sapete dirmi qualcosa in più e se la cifra ci può stare o mi hanno detto una cifra non giusta! grazie a tutti!!!

[AndreA]

ci puoi aiutare ad aiutarti?

Quando hai fatto il contratto? Quale telefono hai preso? E soprattutto cosa diceva quella fattura? Magari si arriva a capire cosa è successo...

[Bojangles]

Mi hanno detto che per disdire solamente l'abbonamento della 3 e NON quello con la compass devo sborzare ben 360 euro....

Purtroppo l'importo della penale dipende da quanto tempo hai mantenuto il contratto che hai stipulato con 3.
Se tu disdici prima di 12 mesi ovviamente pagherai una penale alte, se disdici al 29mese paghi molto meno.

Valuta tu se magari è il caso di "studiare" un pò meglio la bolletta che hai ricevuto per capire se ci sono stati degli extra soglia che fanno lievitare le bollette, o se è bene disdire completamente i rapporti con 3 e strapagare un telefono x poi andare in un'altra compagnia che ti farà strapagare anche il servizio erogato da 3...