[HELP] Portabilità con sim 3 ancora disattiva
Thanks Thanks:  0
Likes Likes:  0
Risultati da 1 a 6 di 6

[HELP] Portabilità con sim 3 ancora disattiva

  1. #1

    Exclamation [HELP] Portabilità con sim 3 ancora disattiva

    Ditemi qualcosa !!!!!!!!!!!
    richiesta portabilità da vodafone su tre power10 in data 20/02/2012 da negozio tre
    in data 24/02/2012 (ore 8) la sim vodafone smette di funzionare vado in negozio al pomeriggio e mi dice, traquillo sara questione di una mezzoretta ....
    in data 24/02/2012 chiamo il 133 dopo estenuante ricerca mi risponde al call center una sudamericana e a fatica ci capiamo; entro domani sarà tutto attivo
    *** intanto non arriva nessun sms sulla portabilità secondo quanto previsto dalla procedura di portabiltà ne sulla vodafone ne sulla tre ***
    in data 25/02/2012 mando un faz di sollecito portabilità
    in data 25/02/2012 richiamo il 133 stavolta altra sudamericana che mi dice entro oggi sarà tutto attivo la portabilità è in atto ...
    oggi 26/02/2012 è tutto in tilt servizio clienti etc etc .....
    ORA visto che io devo lavorare e mi sono fidato di questi rabdomanti non passando ai miei interlocutori il temporaneo tre che faccio ?????

  2. #2

    Predefinito

    qualcuno che mi risponde ?
    possono starci questi tempi ? ... Può essere che
    non arrivino gli sms di preavviso attivazione ?
    (ore 7 del 27 e la portabilità non avviene ... )
    grazie

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Samhain
    Data Registrazione
    Jun 2009
    Località
    Universo
    Messaggi
    180

    Predefinito

    Non credo proprio sia normale. Torna al negozio 3 e fai controllare cosa succede...

  4. #4
    Il Sire L'avatar di AndreA
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Rignano sull'Arno (FI)
    Messaggi
    26,232

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da denscuola Visualizza Messaggio
    qualcuno che mi risponde ?
    possono starci questi tempi ? ... Può essere che
    non arrivino gli sms di preavviso attivazione ?
    (ore 7 del 27 e la portabilità non avviene ... )
    grazie
    No, non è normale. Cntatta con urgenza 3, se il 133 non ti è soddisfacente io consiglio oramai anche il canale Twitter

  5. #5

    Predefinito

    Risolto.. ieri ho trovato al call center una persona premurosa che ha fatto tutte le verifiche dalle quali risultava la portabilità corretta e mi indicava come soluzione un malfuzionamento della usim ... vado al centro 3, cambio usim e dopo mezzora tutto risolto ..... Grazie per l'attenzione

  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Samhain
    Data Registrazione
    Jun 2009
    Località
    Universo
    Messaggi
    180

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da denscuola Visualizza Messaggio
    Risolto.. ieri ho trovato al call center una persona premurosa che ha fatto tutte le verifiche dalle quali risultava la portabilità corretta e mi indicava come soluzione un malfuzionamento della usim ... vado al centro 3, cambio usim e dopo mezzora tutto risolto ..... Grazie per l'attenzione
    Perfetto!

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social