qualcuno che mi risponde ?
possono starci questi tempi ? ... Può essere che
non arrivino gli sms di preavviso attivazione ?
(ore 7 del 27 e la portabilità non avviene ... )
grazie
Ditemi qualcosa !!!!!!!!!!!
richiesta portabilità da vodafone su tre power10 in data 20/02/2012 da negozio tre
in data 24/02/2012 (ore 8) la sim vodafone smette di funzionare vado in negozio al pomeriggio e mi dice, traquillo sara questione di una mezzoretta ....
in data 24/02/2012 chiamo il 133 dopo estenuante ricerca mi risponde al call center una sudamericana e a fatica ci capiamo; entro domani sarà tutto attivo
*** intanto non arriva nessun sms sulla portabilità secondo quanto previsto dalla procedura di portabiltà ne sulla vodafone ne sulla tre ***
in data 25/02/2012 mando un faz di sollecito portabilità
in data 25/02/2012 richiamo il 133 stavolta altra sudamericana che mi dice entro oggi sarà tutto attivo la portabilità è in atto ...
oggi 26/02/2012 è tutto in tilt servizio clienti etc etc .....
ORA visto che io devo lavorare e mi sono fidato di questi rabdomanti non passando ai miei interlocutori il temporaneo tre che faccio ?????
qualcuno che mi risponde ?
possono starci questi tempi ? ... Può essere che
non arrivino gli sms di preavviso attivazione ?
(ore 7 del 27 e la portabilità non avviene ... )
grazie
Non credo proprio sia normale. Torna al negozio 3 e fai controllare cosa succede...
Risolto.. ieri ho trovato al call center una persona premurosa che ha fatto tutte le verifiche dalle quali risultava la portabilità corretta e mi indicava come soluzione un malfuzionamento della usim ... vado al centro 3, cambio usim e dopo mezzora tutto risolto ..... Grazie per l'attenzione