Stranezze: credito sceso con Black

[Assone]

Ciao a Tutti, quale nuovo utente prepagato aderisco alla opzione black a 1 euro a settimana.


Ieri sera 11/02/2012 il mio credito era pari a € 48,09 centesimi; questa sera 12-02-12 il mio credito è pari a
€ 47,70.


Non avendo generato traffico in roaming come posso giustificare la decurtazione del mio credito? Tra il giorno 11 febbraio e il 12 febbraio ho inviato 1 sms e effettuato una breve telefonata diretta a cellulare di altro gestore.


Ringrazio e saluto.

[valeriol]

guarda sul dettaglio chiamate dell'area clienti, così sembra più una sfida per Nostradamus

[Assone]

Grazie valeriol, ho "chiamato" questo numero
199240*** per un importo pari a 0.39 che mi giustifica la decurtazione dal credito. Devo aver generato la chiamata erroneamente .
Grazie ancora.
Assone