Salve ragazzi avendo avuto un problema di disonibilità (causa valuta stpendio ecc) ho ricevuto da 3 l'sms di sollecito pagamento. Secondo voi lunedi che mi entrano i soldi il rid verrà prelevato in automatico o dovrò fare un bonifico e mandare la ricevuta?
Altra cosa: spulciando il mio banking, mi ritrovo due domicilizioni H3G con due codici utenza fdiversi...uno è corretto l'altro non l'ho mai avuto...ho gia mandato una mail..a voi è mai successo??
Sicuramente deriva da una richiesta di cambio indirizzo e cambio banca...il problema è che i ******** hanno inviato due richieste (una per indirizzo) dello stesso importo ...cosa devo fare???
vedo due domicilaizione h3g con due codici diversi, l'assistenza h3g m idice che uno è il codice utentee l'altro nn ricordo (l'area clienti è di nuovo out!) però effettivamente se clicco su una mi compare l'addebbito respinto ma con un'anagrafica vecchia...nell'altro un'anagrafica corretta ma senza cifre da scalare...il bello che nella fattura pero' risluta il codice utente che loro dicono sia sbagliato..insomma è un papocchio...mando disdetta anche per questo..
comunque guarda cosa vedo nel banking (unicredit)
Data attivazione Azienda Codice SIA Codice utenza Stato
8/8/2011 h3g 9m588 xxxxxxxx ATTIVA
18/8/2011 h3g 9m588 yyyyyyyy ATTIVA
L'importo respinto è nella prima (xxx) ma li l'anagrafica è vecchia (citta diversa dall'attuale)
Se clicco nelal seconda (yyy) risulta senza importi ma con l'anagrafica corretta.
Sulla fattura pero' il codice riportato è YYYYY cioè quello in teoria sbagliato...capisci?
Comuqnue domani vado in banca e chiedo se a loro risulta come uno o come due rid, dopodichè vado in posta e mi libero della h3g.
Ultima modifica di Davidelwood; 20/11/2011 alle 22:00