USIM 3 con Convenzione Difesa: opzioni

[firedangel79]

Buona serata a tutti....sono nuovo del forum

Chiedo il vostro aiuto perchè da qualche mese ho fatto la portabilità della mia storica utenza Wind verso H3G.
Ho attivato una smart pack gold convenzionata con Ministero della Difesa che prevede:
- tariffa 3power10;
- Gente di 3 a costo zero, gratis per sempre (60 minuti + 60 sms/mms al giorno);
- Extratime 60;
- Naviga30 gratis fino al 12/2011 (per la quale ho già disattivato il rinnovo automatico);
- raddoppio della ricarica per 1 anno dall'attivazione.

Ora vi chiedo:
- l'opzione extratima60 rimarrà anche dopo la fine del periodo promozionale dello smart pack???.......nella pagina personale delle opzioni non riporta data di scadenza.
- Il raddoppio della ricarica erroneamente non era stato attivato in fase di sottoscrizione, l'ho fatto attivare tramite servizio clienti ed ora dalla pagina personale delle opzioni mi riporta scadenza 2050 ..........ma è possibile?????
- Volendo attivare l'opzione superinternet, avendo il raddoppio della ricarica quale credito viene utilizzato per rinnovare l'opzione???? quello della ricarica o quello del raddoppio (che scade alla fine del mese)????

Comunque con H3G mi sto trovando veramente bene, praticamente con tutte le opzioni, e per l'utilizzo che faccio io, da Maggio ho speso ben ZERO EURI

ed anche la mia Tre Time Large va una bomba!!!

Grazie a tutti

[Edoardo]

Se mi dici come hai fatto attivare il raddoppio delle ricariche, ti aiuto

[firedangel79]

Se mi dici come hai fatto attivare il raddoppio delle ricariche, ti aiuto

ah ah ah ah ah ah ah ah ah....ci mancherebbe!!!!

Praticamente il raddoppio della ricarica era previsto dalla convenzione, ma solo per 12 mesi dall'attivazione della usim.

Siccome sono un tipo precisino (quando conviene a me) ho registrato tutte le Usim (tra me e mia moglie ne abbiamo attivate ben 6) sul sito ed ho spulciato lo stato delle varie opzioni per verificarne l'attivazione.
siccome in tutte le schede il raddoppio della ricarica non risultava attivo, ho tempestato di mail il servizio clienti 133 finchè non l'hanno attivato......ma fino al 2050 .

allego (o almeno ci provo) il pdf della convenzione!

ciao ciao

[AndreA]

ma in teoria è la stessa convenzione 3 con il ministero della difesa che risponde a (quasi) tutto, no?

[firedangel79]

ma in teoria è la stessa convenzione 3 con il ministero della difesa che risponde a (quasi) tutto, no?

Si, la convenzione è proprio quella....se non fosse che a me l'opzione del raddoppio della ricarica mi riporta come anno di scadenza il 2050!!!

[firedangel79]

Ora vi chiedo:
- l'opzione extratima60 rimarrà anche dopo la fine del periodo promozionale dello smart pack???.......nella pagina personale delle opzioni non riporta data di scadenza.
- Il raddoppio della ricarica erroneamente non era stato attivato in fase di sottoscrizione, l'ho fatto attivare tramite servizio clienti ed ora dalla pagina personale delle opzioni mi riporta scadenza 2050 ..........ma è possibile?????
- Volendo attivare l'opzione superinternet, avendo il raddoppio della ricarica quale credito viene utilizzato per rinnovare l'opzione???? quello della ricarica o quello del raddoppio (che scade alla fine del mese)????

Nessuno che può chiarire i miei dubbi????

[michele1972]

ciao, e ben trovati ho preso 2 usim della tre con convenzione stato maggiore difesa!
ps i 1 con mpn da wind - non ho pagato nulla)
mi sapete dire che cosa ho in convenzione?
mi è stato detto gente di tre gratis x sempre - raddoppio ricarica x 12 mesi - 2 mesi di internet bho! tariffa 3 power 10; ma mi è stato dato uno smartpack (normale, bianco) no quello gold (nero)....

grazie a chi mi saprà rispondere

[michele1972]

continuando...
mi sono arrivati di fila: (5 sms)
sms 1- benvenuto......
sm2 smartpack ricaricabile è attiva, da domani 5 euro al mese x 12 m
12 mesi?? e 100 mb al giorno x 2 mesi
sm3 smartpack è attiva:
da domani 5 euro al mese x 12 mesi e 100mb al giorno per
2 mesi

sms4 domani riceverà 5 euro inclusi nell'offerta smartpack. ogni mese x 12 mesi riceverà 5 euro che scadranno a fine mese solare ;

sms5 l'opzione superinternet è attiva. l'opzione si rinnoverà in automatico il 01-12 al costo di 5 euro /30gg.




mi sono registrato su TRE e mi compare: (non ci sto capendo + NULLA)

Il tuo Piano Tariffario è:
Super0 Mondo	Ricaricabile
Verifica qui le caratteristiche di Super0 Mondo
Piani tariffari compatibili:
3Autoricarica	Ricaricabile

il piano devo cambiarlo io (costa?) o cosa??

Opzioni	Stato	Abilitazione	Gestione
Welcome To Italy:	Non Attiva		Attiva
Super SMS:	Non Attiva		Attiva
Super Internet :	Attiva	Abilitato	Modifica
No Distance:	Non Attiva
Insieme:	Non Attiva		Attiva
Gente di 3:	Non Attiva		Attiva
Naviga 3 30gg/Naviga 3 7 gg:	Non Attiva		Attiva
International 3 :	Non Attiva		Attiva
Gusto di 3:	Attiva		Modifica
Pupillo:	Non Attiva		Attiva
No Tax:	Non Attiva
Servizi:
Spesa Internet Roaming in Zona UE Gestisci Soglia
All'estero come a casa e 3Eurotariff Gestisci Opzione
Adesso 3:	Attiva		Modifica

Marca: Usim Modello: Sciolta bhoo?!?!?!

non c'è attiva GENTE di TRE
ma la CONVENZIONE DIFESA ????????????????????

[michele1972]

dopo 24 qualcosa si è mosso ma non tutto Piano Tariffario: 3Power10 Dettagli Piano Cambio Piano (giusto) Data attivazione: 23/09/2011 (giusta) (ieri portava 22.9.2008 Tipo Offerta: Usim Sciolta Ric. Super Internet : Attiva Abilitato Modifica No Distance: Non Attiva Insieme: Non Attiva Attiva Gente di 3: Non Attiva Attiva Gusto di 3 attiva (ma cos'è, forse3 internet in prova x 2 mesi?) aspettiamo altre 24h x vedere se riallinano il RESTO ciao

[firedangel79]

ciao, e ben trovati ho preso 2 usim della tre con convenzione stato maggiore difesa!
ps i 1 con mpn da wind - non ho pagato nulla)
mi sapete dire che cosa ho in convenzione?
mi è stato detto gente di tre gratis x sempre - raddoppio ricarica x 12 mesi - 2 mesi di internet bho! tariffa 3 power 10; ma mi è stato dato uno smartpack (normale, bianco) no quello gold (nero)....

grazie a chi mi saprà rispondere

Scusa ma è uscita una nuova convenzione????
perchè quella di cui parlo io era fino al 31 maggio 2011...vedi allegato!

cmq nel mio caso molte cose non erano state attivate, così mi son messo di santa pazienza e con un paio di e-mail al 133 mi sono fatto attivare tutte le opzioni previste dalla convenzione........solo che il raddoppio della ricarica invece che per 1 anno me lo hanno attivato fino al 2050!!!!

fammi sapere cosa prevede la tua convenzione please!!!