Ciao a tutti,

è il primo post e spero possiate aiutarmi.
Ho un abbonamento 3 Power stipulato 17 mesi fa e un abbonamento TOP 400,vorrei recedere dal 3 Power per mantenere solo il TOP 400 che ho con iPhone 4.
Non dovrei pagare alcuna penale visto che l'abbonamento ha sorpassato i 12 mesi stipulati e che non ho alcun telefono in comodato d'uso...me le confermate?
Qual'è la procedura corretta per effettuare tale operazione?

Grazie mille in anticipo.