Attivazione Usim via fax; quali sono i tempi?

[cristigis]

Possedendo già 6 sim intestate, ieri per attivarmi lo smartpack (sul quale poi ho richiesto di portare il mio numero Tim), il negoziante ha dovuto inviare i moduli via fax.
Ora a distanza di 30 ore la sim non è ancora attiva, è inserita in un cellulare acceso, sotto mi dice 3 italia ma se provo a telef mi dice che il servizio non è attivo, mentre se provo a chiamare quel numero mi dice ch eil cliente non è disponibile.

Normalmente queste attivazioni via fax quanto ci mettono?

Quanto tempo devo aspettare prima di preoccuparmi?

[v-x-vendetta]

solitamente 48 h,visto che è una usim sciolta è una cosa molto veloce,un po di tempo per la lavorazione ci sta tutto

[cristigis]

48 ore passate e Usim NON ancora attiva.

[v-x-vendetta]

fai un colpo di telefono al dealer e fagli controllare la pratica

[brunyr]

allora, non vorrei scoraggiarti, ma a luglio io per avere attivata la usim via fax x un problema di anagrafica oscurata ho dovuto aspettare ben 2 settimane e rincorrerli di continuo....ora tremo di nuovo perchè volevo attivare un'altra usim ma la negoziante si è rifiutata perchè addirittura non sapeva che si potesse fare via fax, che stress!! Dovrò rifarmi il giro di tutti i negozi x trovare qualcuno che me l'attivi...

[cristigis]

Buone notizie!
La SIm stata attivata ieri mattina alle 9. Poi mi sono recata in negozio e l'ho fatta trasferire su una micro sim, 10 minuti dopo era funzionante.
Anche la portabilità è a buon punto, Tim ha detto ok al mio trasferimento e nella mia area personale c'è scritto che la data prevista per il passaggio definitivo è il 16.

[brunyr]

beata te, io l'ho acquistato ieri e ancora devono farsi mandare i moduli da compilare x poi mandarli via fax...chissà quando riuscirò ad attivare la usim!! Ma non esiste un modulo che possiamo mandare direttamente noi?'

[v-x-vendetta]

beata te, io l'ho acquistato ieri e ancora devono farsi mandare i moduli da compilare x poi mandarli via fax...chissà quando riuscirò ad attivare la usim!! Ma non esiste un modulo che possiamo mandare direttamente noi?'

ti dirò, l'attivazione via fax non dovrebbe superare le 48h...Purtroppo ci sono dei ritardi e passano diversi giorni ma basta avere un po più di pazienza,certo 2 settimane sono decisamente troppe ma se dopo 3 giorni non è ancora attiva (ovviamente il dealer deve inoltrare tutto il fax correttamente altrimenti stiamo solo perdendo tempo) il dealer può far sbloccare subito la pratica in giornata grazie ad una gestione che è uscita dopo luglio (quindi dopo la tua brutta espierenza). Personalmente consiglio sempre dealer che trasmettano fiducia e siano capaci di fare il proprio lavoro...Basta fare attenzione al ciò che dicono.
Ma stai facendo una nuova attivazione in finanziamento?Perchè li potresti avere un po di problemini, anzi il dealer li avrà e dovrà sbrigarsela lui ovviamente

[v-x-vendetta]

doppio post sorry (ho problemi con la volpe di fuoco -.-")

[brunyr]

no, nessun finanziamento...sto semplicemente tentanto di attivare da venerdì uno smartpack gold...ma a causa dell'anagrafica oscurata devono farmelo via fax, solo che il negoziante non sapeva nè cosa fosse l'anagrafica oscurata nè aveva il modulo da inviare via fax per fare l'attivazione dopo che gli ho spiegato mille volte cosa doveva fare...morale a tutt'ora non mi hanno attivato niente e secondo me nemmeno si è fatto mandare ancora il modulo da compilare!!
Ma non posso farmela attivare io direttamente magari chiamando qualche numero??