CevGua e piano abbonamento

[ItaNet]

Salve ragazzi,
mi sono iscritto appositamente per porvi questa domanda spero possiate aiutarmi.
Premesso che sono cliente tre da molto tempo( circa 8 anni) e sono cliente gold.
tempo fa ho attivato la cevgua e fin qui tutto bene, ho la tua matic+ come tariffa, adesso vorrei passare ad un piano abbonamento top400 con finanziamento del videofonino...ho chiamato il 133 e mi hanno detto che se faccio il passaggio perdo l'opzione....com'è possibile???non era per sempre???c'è un modo per poter mantenere la promo e passare ad un piano abbonamento?qualcuno può indicarmi dove trovo le condizioni economiche della promo in modo da vedere se da qualche parte c'è scritto che vale per sempre e se si cambia piano?
grazie

[mario123]

Era per sempre su ricaricabile non su abbonamento!
Tu non cambi piano ma cambi modalità di sottoscrzione della sim!

Tutto regolare!

[Mnegozio3]

Salve ragazzi,
mi sono iscritto appositamente per porvi questa domanda spero possiate aiutarmi.
Premesso che sono cliente tre da molto tempo( circa 8 anni) e sono cliente gold.
tempo fa ho attivato la cevgua e fin qui tutto bene, ho la tua matic+ come tariffa, adesso vorrei passare ad un piano abbonamento top400 con finanziamento del videofonino...ho chiamato il 133 e mi hanno detto che se faccio il passaggio perdo l'opzione....com'è possibile???non era per sempre???c'è un modo per poter mantenere la promo e passare ad un piano abbonamento?qualcuno può indicarmi dove trovo le condizioni economiche della promo in modo da vedere se da qualche parte c'è scritto che vale per sempre e se si cambia piano?
grazie

La conversione da Ric ad Abb, si perdono tutte le opzioni, non ce nessun modo di poterle recuperare, a meno che rimani su ricaricabile...