Area clienti senza soglie [contratto Power 800]

[Midnoise]

Ciao a tutti,

è da ormai 5 giorni che all'interno dell'area 133 nella sezione "info soglie" non visualizzo più nulla, parlando della solita tabella dei contatori di SMS, chiamate ed Internet. Ho provato ad andare su dettagli soglie e dal giorno 04/06/201 ad oggi mi segna correttamente gli SMS, le chiamate e il traffico Internet uscente.

Il punto è che vorrei i contatori su info soglie di nuovo attivi.
Potete darmi una mano?

Grazie

Luca

[alessio3]

Ma tramite fonia è tutto normale?

[Midnoise]

Ma tramite fonia è tutto normale?

Scusami ma è da solo un mese che sono passato a tre, per "tramite fonia" cosa intendi?

Grazie

[lucof2000]

dal 4039 o dall'area clienti del cellulare, vedi le soglie??
Effetivamente a me, su una sim zero7, compare 2 volte la scritta del numero e dell'orario, ma le soglie ci sono tutte.

[Midnoise]

dal 4039 o dall'area clienti del cellulare, vedi le soglie??
Effetivamente a me, su una sim zero7, compare 2 volte la scritta del numero e dell'orario, ma le soglie ci sono tutte.

Nell'area clienti del cellulare all'interno della sezione info soglie se clicco sul tasto verde "visualizza soglie" al caricamento della nuova pagina non mi fa visualizzare nulla. Se invece richiedo un periodo specifico per vedere il traffico in uscita, selezionando tipo "parziale settimanale" allora viene fuori.

Non vorrei che per qualche motivo la tre mi avesse cambiato piano anche se provando a richiedere il traffico di questo mese fino a ieri mi risulta che ho ancora la power 800 e non mi è stato addebitato nulla extrasoglia.