Inq 3g e applicazioni sparite

[bracco 66]

Buongiorno,
Una mattina mi sono svegliato e il mio telefono inq mi diceva che non trovava l'applicazione per skype, e-mail,facebook.
L'icona si presenta nera (la lettera Q).
Cosa potrà ssere successo?
grazie a tutti

[andry]

non saprei potresti provare con un hard reset... anche se al momento non so dirti come si faccia