Fine contratto 3 business, devo ridare i telefoni?
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Fine contratto 3 business, devo ridare i telefoni?

  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Question Fine contratto 3 business, devo ridare i telefoni?

    assurdo.
    3 telefonate al 139 e 3 risposte diverse.
    ho due mail 900, scadono sabato. ho due nokia n82.
    se faccio mnp o passo ad un nuovo abbonamento della 3 senza telefono (insomma non continuo bmail) devo ridare i telefoni?
    se si, come?

    altra questione: mio padre ha un 3 power consumer, scaduto. vuole fare un abbonamento business quello da 20 euro piu iva.
    può convertire facilmente?
    B.Mail 900 - Business/Onlus
    35 euro mese tutto compreso
    Nokia N82-kasko full

  2. #2
    Lurker L'avatar di nikkpo
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    Lascia perdere le chiamate ai call-center, spesso dall'altra parte della cornetta ci sono ragazzi che lavorano li da una settimana e che non sono molto preparati, rispondono un po a caso...
    Lo hai realizzato tu stesso: 3 chiamate, 3 risposte diverse.
    Tranquillo, è TUTTO normale

    Per questo tipo di problematiche io ti consiglierei di andare in un centro esclusivo 3, sicuramente trovi persone più preparate, dato che è il loro mestiere.

    Ciao.

  3. #3
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da bonjovitalia Visualizza Messaggio
    assurdo.
    3 telefonate al 139 e 3 risposte diverse.
    ho due mail 900, scadono sabato. ho due nokia n82.
    se faccio mnp o passo ad un nuovo abbonamento della 3 senza telefono (insomma non continuo bmail) devo ridare i telefoni?
    se si, come?

    altra questione: mio padre ha un 3 power consumer, scaduto. vuole fare un abbonamento business quello da 20 euro piu iva.
    può convertire facilmente?
    I telefoni al termine dei 2 anni del contratto li puoi tenere pagando 1 euro mi sembra, in alternativa dovrai restituirli.

  4. #4
    Partecipante SUPER-BIG!
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    un euro?
    la voce piu preparata mi diceva 100 euro a telefono.
    il centro 3 di pisa mi ha detto vanno ridati.
    un partner h3g mi ha detto che sono miei.
    ora ho chiesto al contatta 3 della sezione clienti 139 via mail.

    nessuno sa nulla di preciso?
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  5. #5
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da bonjovitalia Visualizza Messaggio
    un euro?
    la voce piu preparata mi diceva 100 euro a telefono.
    il centro 3 di pisa mi ha detto vanno ridati.
    un partner h3g mi ha detto che sono miei.
    ora ho chiesto al contatta 3 della sezione clienti 139 via mail.

    nessuno sa nulla di preciso?
    Guida ti assicuro che è così... cmq al limite se attendi, sicuramente un altro DEaler rispondera confermando la risposta

  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Antedo
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    Citazione Originariamente Scritto da Mnegozio3 Visualizza Messaggio
    Guida ti assicuro che è così... cmq al limite se attendi, sicuramente un altro DEaler rispondera confermando la risposta
    Se sono in comodato d'uso puoi tenerli ti arriverà un addebito di 1 euro, se invece sono in noleggio devi restituirli
    Ognuno fa il mestiere adattandolo al proprio carattere e alla propria personalità, quindi se un uomo è onesto farà il proprio mestiere onestamente....

  7. #7
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Gentile Cliente,

    a seguito della sua richiesta le comunichiamo che i terminali a seguito di disdetta del contratto andranno resi. La restituzione dei terminali verrà effettuata entro 30 giorni come previsto dal contratto per la fornitura dei Servizi 3 for Business sottoscritto dalla sua azienda. Il reso sara' gestito per nostro conto da DHL.In questo caso dovrà contattare il servizio Clienti DHL al numero 199 199 345 ed a fornire il Codice Cliente H3G 105358275. In questo modo potra' concordare i tempi ed i modi per il ritiro. Dovrà inoltre compilare il modulo in allegato in ogni sua parte e di sottoscriverlo prima di consegnarlo al corriere, insieme ai terminali da rendere.
    L'indirizzo destinatario e' il seguente:

    H3g S.p.a.
    c/o Danzas Logistic
    Strada Provinciale 39 Cerca km 15.540
    20060 - Liscate (MI)


    In caso di mancata restituzione del/i Videofonino/i entro il termine comunicato, saranno addebitate le penali previste dal Regolamento di Servizio 3 for Business.
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