Anomalia storico ricariche vecchi piani rimodulati

[Max3]

Da qualche mese, esattamente da giugno, nello storico ricariche non comparivano più le autoricariche maturate il mese precedente ed erogate sempre intorno al 4°-8° giorno del mese.
Nei giorni scorsi, forse si spiega anche in questo modo il disservizio dell'area clienti,sono state "recuperate" le autoricariche mancanti non presenti, ovvero quelle erogate nei mesi di giugno,luglio e agosto: le date di accredito sono però del tutto falsate.
Nel mio caso, ad esempio, l'erogazione delle 3 autoricariche bimestrali, risulta effettuata il 19-08-09 ( autoricarica erogata a giugno e luglio) ed il 20-08-09 ( autoricarica erogata ad agosto).

[AndreA]

sai che non ho capito il problema?

[orsonmax2008]

sai che non ho capito il problema?

Forse che nello storico ricariche le autoricariche,risultato accreditate in date diverse da quelle reali...e magari si chiedeva il perchè..

[Max3]

Forse che nello storico ricariche le autoricariche,risultato accreditate in date diverse da quelle reali...e magari si chiedeva il perchè..

Esatto...!

[orsonmax2008]

Esatto...!

:-) bene!!
Ho capito il problema ma nn conosco la soluzione!!