Roba da pazzi: anziché togliermi l'op. lock, mi hanno rimesso l'Usim lock!

[Hanyo]

Dopo 24 mesi dalla data di acquisto del videofonino ho mandato il fax per la rimozione dell'Operator Lock, e per tutta risposta dopo una settimana mi hanno rimesso l'Usim lock (che avevano correttamente tolto dopo 18 mesi). Tra l'altro il cellulare lo usavo con una usim tre diversa da quella originale, quindi ora per me è inutilizzabile. Ma è possibile??

[teopedra]

Dopo 24 mesi dalla data di acquisto del videofonino ho mandato il fax per la rimozione dell'Operator Lock, e per tutta risposta dopo una settimana mi hanno rimesso l'Usim lock (che avevano correttamente tolto dopo 18 mesi). Tra l'altro il cellulare lo usavo con una usim tre diversa da quella originale, quindi ora per me è inutilizzabile. Ma è possibile??

Con 3 tutto e' possibile, bisogna sempre inca......rsi per far valere quello di cui si "dovrebbe" aver diritto, guarda quando sento queste cose mi sembra di sentire le problematiche che capitano con la segreteria studenti della mia università

Comunque per risolvere manda un nuovo fax in cui richiedi la rimozioni di usim e di operator lock entro 15gg decorsi i quali adirai le vie legali, se non si fanno sentire, cosa che ritengo probabile, devi scrivere un piccolo ricorso da consegnare al co.re.com della tua città, oppure a seconda della tua regione nel caso non vi sia il co.re.com alla camera di commercio.

[Hanyo]

Grazie per il consiglio Teopedra
Ho spedito il fax chiedendo anche Gente di 3 OA come risarcimento per il danno subito...

[Hanyo]

problema risolto dopo soli 2 mesi...
Come risarcimento ho chiesto Gente di 3 OA, ma non me l'hanno data (Usim Tutto3).

[AndreA]

...e ti sei accontentato così di poco? Hai diritto a MOLTO di più, tramite procedura di conciliazione incassi circa 200 euro se ti impegni

[TidusXP]

la Gente di tre OA la stanno ormai dando con il contagocce!