Contratto scaduto...avvenimenti strani..!!
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Contratto scaduto...avvenimenti strani..!!

  1. #1

    Predefinito Contratto scaduto...avvenimenti strani..!!

    Ciao a tutti...mi sono appena iscritta...xke ho uregente bisogno di capire se questa cosa è successa a qualcun'altro e se è normale...!!
    In pratica nel febbraio 2007 stipulo un contratto con la Tre di 23mesi con lìobbligo di ricarica mensile di 20 euro...a gennaio del 2009 ho smesso di ricaricare i 20 euro ma ne ricarico fisso da febbraio 2009 ad oggi 10 euro per tenere attiva l'opzione gente di te gratis...!!
    Circa due mesi fà...mi arriva a casa la prima fattura di mancata ricarica per i mesi di Febbraio/Marzo 2009....chiamo l'operatore al 133 e dopo una lite...in quanto lui non sapeva spiegarmi il perche di questa cosa..contraddittorio ed arrogante mi riferisce che il mio contratto era di 23 mesi..e che avrei dovuto continuar a pagare xke i 23mesi non erano ancora scaduti...(fatevi i conti anche voi Febbraio2007-Gennaio 2009=23Mesi)
    Nel frattempo non pago assolutamente niente...ma oggi torno a casa...seconda fattura riferimento mesi di Aprile Maggio alche mi rimetto a telefono in cerca di un operatore...gli spiego la situazione e lui la prima volta mi dice che ho un contratto di 30mesi ed io rispondo...guardi che il contratto era di 23mesi....lui verifica e mi dici...si è stato fatto prima un contratto di 23 mesi poi uno di 30... al che io rispondo...ma io non ho mai attivato questo contratto di 30 mesi è impossibile...due mesi fà questo contratto di 30mesi non esisteva..
    inizio ad alterarmi...quando gli pongo la domanda "mi scusi ma dovè uscito questo contratto se prima non esisteva" lui mi risponde che i contratti non si possono firmare da soli...cosi mi sono fatta dire quando avrei fatto questo contratto...e lui cosa mi risponde nel febbraio 2007....!!
    In pratica secondo l'operatore io avrei fatto 2 contratti nello stesso giorno 1 di 23mesi e l'altro di 30...!! Ma comè possibile gli chiedo...e lui non mi risponde subito...fino a che la mia ira non arriva alla stelle e lui per liquidarmi mi risponde si è possibile fare due contratti nello stesso giorno...!!
    Gli ho staccato il tel in faccia xke non meritava nessuna risposta..!!
    Cosa devo fare in questo caso...Non ho nessuna intenzione di dargli altri soldi...!!! Tra l'altro non riesco neanche a trovare la copia del contratto...!!
    HELP...!!

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Dal 7 o dal 12 Gennaio 2007, la durata dei comodati d'uso è stata allungata a 30 mesi.
    La durata è poi tornata ai "canonici" 24 mesi nel 2008.
    Se hai sottoscritto il contratto a Febbraio, sei SICURAMENTE impegnata per 30 mesi.

  3. #3

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    impossibile il mio ragazzo ha sottoscritto il contratto due giorni prima di me..ed a lui il contratto è scaduto e non hanno chiesto niente...ed inoltre xke se fino a due mesi fà mi dicono che il mio contratto era di 23mesi oggi mi dicono che è di 30??
    Il negoziante mi parlò di 23mesi...la prima volta che ho sentito i 30 è stato oggi dall'operatore..!!
    Scusami ma io non ci sto piu a capire niente in questa faccenda...!!!

  4. #4
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    se mi dai il numero di telefoni in privato vediamo che contratto hai... così vediamo un pò la situazione

  5. #5
    Partecipante Mistico L'avatar di franco0404
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    se è una ricaricabile sono 30 mesi

    in abbonamento 23 mesi

  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di benve
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    Citazione Originariamente Scritto da winnieida Visualizza Messaggio
    impossibile il mio ragazzo ha sottoscritto il contratto due giorni prima di me..ed a lui il contratto è scaduto e non hanno chiesto niente...ed inoltre xke se fino a due mesi fà mi dicono che il mio contratto era di 23mesi oggi mi dicono che è di 30??
    Il negoziante mi parlò di 23mesi...la prima volta che ho sentito i 30 è stato oggi dall'operatore..!!
    Scusami ma io non ci sto piu a capire niente in questa faccenda...!!!
    Mi spiace confermare, ma io ho fatto un contratto per una ricaricabile il 25 Gennaio 2007 ed era di 30 mesi...
    Mi viene il sospetto che a fare casino sia stato il negoziante, tu hai ancora la copia del contratto che hai firmato in Febbraio 2007?

  7. #7
    Partecipante Magico
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    @ winnieida. Su questo benedetto contratto sono riportati i termini di durata del vincolo?

  8. #8

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    La copia del contratto non la trovo...ed ho pensato di andare dal negoziante x vedere se mi puo dare una copia...!!
    La cosa che non capisco è perchè due mesi fà l'operatore mi parlò di 23 mesi??? e lo stesso operatore con cui ho parlato ieri mi ha confermato il 23 mesi ma in piu ha detto che io ho stipulato nello stesso giorno anche uno di trenta...e questa la cosa strana...!!!

  9. #9
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    se mi dai il numero di telefono vedo che cosa hai attivo... magari fai un fax di disconoscimento dell'altra sim se come dici tu hai un altra sim

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