usim 3 disattivata per 2 giorni senza motivo

[decibel]

Salve...
vi segnalo un bruttissimo inconveniente capitato alla usim 3 di mia madre!

è stata sospesa per 2 giorni senza motivo...poi di colpo si è rimessa a funzionare!
chiamato il servizio clienti 3 da altro numero non hanno saputo darmi nessuna spiegazione in merito!

la usim è una tutto 3 attivata a luglio con ricarica di 30 euro effettuata la settimana prima!
questo cmq è stato un grave..gravissimo disservizio!
vi immaginate se quel numero era di fondamentale importanza,magari per motivi sanitari?
per 2 giorni è stato impossibile fare e ricevere chiamate o sms!
sempre più inefficenti alla 3...complimenti!

[sintesi]

Chiedi un indennizzo!

Ciao.

[sarah333]

resto sconvolta..infatti..mandare fax x indennizzo?quanto meno segnala l accaduto prima che si ripeta!

[decibel]

non mi interessa un indenizzo..perchè mia madre..non chiama mai..la usa solo per ricevere!
cmq certe cose non dovrebbero succedere

[sarah333]

ma indennizzo o meno fallo presente no? Ovvio che ste cose non devono succedere..ma siamo sempre con dei sistemi che possono sbagliare quindi mettiti al riparofai presente che. .Succede anche questo!altrimenti lo sfogo è fine a se stesso secondo me..

[simosimo]

Le usim delle mamme devono essere particolarmente sfigate in questo periodo.
La mia è sospesa dal 1 aprile
Appena la riattivano parte la denuncia dall'avvocato.