manda fax ed e-mail,almeno non ti costano..
......... Me ne sono accorto solo oggi.
Peccato che il primo dicembre ho effettuato la ricarica di 5 euro.
E adesso devo chiamare il 133 per farmi restituire i soldi e spenderne il doppio per parlare con qualche incompetente ?
Esperienze al riguardo ?
manda fax ed e-mail,almeno non ti costano..
Si vabbè,ma sai quanto ci mettono a sistemare la cosa via mail o fax ?
vai da un rivenditore o chiama il 133, questo tipo di cosa si sistema al telefono con l'operatore in pochi minuti!
CIAO!
Pure a me da tariffa super non attiva...
Viviana
io questa mattina ho ricevuto l'sms che mi diceva che l'autoricarica x gennaio non era attiva.
ho chiamato il 133 e invece mi ha detto tutto ok e che l'sms mi era stato mandato sbaglio...
mah..
No,non ci siamo capiti. Se non mi hanno attivato la tariffa super per sbaglio loro,non vedo perchè devo chiamare e pagare. Queste sono cose che veramente mi mandano via di testa,ed è la seconda volta che succede in 3 mesi
Allora per chi ha ricaricato il 31-12-08 ci sono stati dei problemi per il rinnovo della tariffa super e di GD3 OA, infatti tali servizi sono stati attivati giorno 03-01-09(lasciando scoperti i giorni 1-2 di gennaio), se avete invece regolarmente fatto una ricarica prima di giorno 31 e quest'ultima è stata erogata regolarmente, pur avendo ricevuto l'sms che vi avverte che la tariffa super non è attiva, basta inviare un sms(ad esempio se si ha super7)per rendersi conto che contrariamente all'sms si ha tariffa e GD3 oa attive
A me tariffa tutto in pieno. Ho super 7 mi tariffa 15 cent i messaggi e non mi vengono aggiornate le soglie ( ho tutto a zero ), e la ricarica è stata fatta il primo dicembre alle 5,40 del mattino sul sito trovo scritto che la tariffa super non è attiva