Quesiti sul comodato.
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Quesiti sul comodato.

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  1. #1

    Predefinito Quesiti sul comodato.

    Per i guru del forum,

    supponiamo che abbia attivato un comodato d'uso nel mese corrente (ottobre). Cambio idea ed invio raccomandata di disdetta ad H3G. Cosa succede ???

    Mi contattano per

    A ) cercare di dissuadermi ( retention ).
    B ) chiedermi se abbia intenzione di tenere il terminale o meno.
    C ) indicarmi esclusivamente la prassi da eseguire.

    Sarò obbligato ad effettuare la prima ricarica dovuta ( quella del mese successivo e cioè quella da effettuare in tal caso in novembre ) ???

    p.s la USIM resta comunque attiva ed intestata al sottoscritto senza alcun vioncolo di ricarioca se non quella prevista annuale ???


    Grazie e scusate se magari mi sono capito da solo

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di sebchi
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    succede che si prendono la penale prevista, non ti dovrebbero contattare..
    iPhone XS Max

  3. #3

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    Citazione Originariamente Scritto da sebchi Visualizza Messaggio
    succede che si prendono la penale prevista, non ti dovrebbero contattare..
    Si ma come fanno a sapere se voglio restituire o meno il terminale ??? La prima ricarica poi, quella da effettuare in novembre per intenderci, me la prendono tramite RID oppure non sono più obbligato a farla ???

    p.s. intanto grazie

  4. #4
    Partecipante Mistico L'avatar di fabietto77
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    la formula della restituzione del terminale è valida solo dopo un anno che hai il comodato attivo e lo vuoi disattivare, in ogni caso per chiudere il contratto devi fare una raccomandata ar e la disattivazione ha effetto 30 giorni da quando h3g riceve la raccomandata.
    Fino a quel momento la ricarica la devi sempre fare, anche se i 30 giorni scadono il 2 del mese, il primo devi ricaricare.
    altra cosa, sicuramente non ti contatteranno per retention.

  5. #5

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    Citazione Originariamente Scritto da fabietto77 Visualizza Messaggio
    la formula della restituzione del terminale è valida solo dopo un anno che hai il comodato attivo e lo vuoi disattivare, in ogni caso per chiudere il contratto devi fare una raccomandata ar e la disattivazione ha effetto 30 giorni da quando h3g riceve la raccomandata.
    Fino a quel momento la ricarica la devi sempre fare, anche se i 30 giorni scadono il 2 del mese, il primo devi ricaricare.
    altra cosa, sicuramente non ti contatteranno per retention.

    Quindi il terminale sono obbligato a restituirlo comunque ???

  6. #6

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    Altra domanda, il credito residuo sulla scheda se me la disattivano mi viene restituito o perdo pure quello ???

    scusate ma non ci capisco più un tubo....

  7. #7
    Partecipante Logorroico
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    Ma come si fa ad attivare un comodato per chiuderlo subito?

  8. #8

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    Citazione Originariamente Scritto da zac1978 Visualizza Messaggio
    Ma come si fa ad attivare un comodato per chiuderlo subito?
    Mea culpa....

  9. #9
    Partecipante Magico L'avatar di himpero
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    Citazione Originariamente Scritto da frank@diesel Visualizza Messaggio
    Mea culpa....
    Se dici quando hai attivato il contratto, quale terminale hai preso, e con quale piano tariffario, potremmo aiutarti megliuo.

  10. #10
    Partecipante Magico L'avatar di himpero
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    Sep 2004
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    Comunque:

    se è abbonamento: 120 per il recupero + 80 euro di penale se restituisci il terminale, 300 se lo tieni.

    se è ricaricabile:120 per il recupero + 86 euro di penale se restituisci il terminale, 350 se lo tieni, se la ricarica mensile è di 10 euro, sono 280 anzichè 350.

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