Nella delibera 120/07/CIR un utente chiede il risarcimento danni per il ritardo nello sblocco del proprio terminale per violazione dell'art. 5 della cd. delibera sim-lock.

L'AGCOM rigetta il ricorso poichè l'utente aveva acquistato il terminale prima dell'entrata in vigore della delibera sim-lock.

La delibera 09/06/CIR può essere invocata solo da chi ha acquistato il terminale dopo il 17 maggio 2006.