Anch'io ho avuto dei casini simili con Wind, non ancora risolti a 3 anni di distanza.
Preparati a doverti rivolgere all'AGCOM e a vederti arrivare una lettera dalla loro società di recupero crediti.
Per quanto riguarda la disattivazione della linea fissa ci mettono comunque non meno di un mese...
Lascia perdere i Bengalesi (anche se capisco molto bene la tua inca@@atura), rischi solo di complicare la situazione.