Cambio piano da listino Zero a Power

[umbo67]

Buonasera a tutti,
ho fatto da pochi giorni una portabilità di una mia vecchia numerazione Vodafone
a H3G sovrapponendola al mio vecchio contratto postpagato H3G con un contratto
ZER6TOP però a portabilità avvenuta non riesco a cambiare il mio piano tariffario
in un POWER 800 che mi spetta di diritto data la portabilità avvenuta...
Ho sentito il 133 oggi e mi ha detto di mandare un modulo per CAMBIO PIANO TARIFFARIO alla 3 via fax ma non sono riuscito a trovarlo on line e mi sono perso il numero di fax che mi aveva dato l'operatore a cui mandarlo...mi potete aiutare?
Grazie...

[v-x-vendetta]

perchè ti spetta di diritto scusa? tu hai sottoscritto un piano zero6top ed utilizzi questo.
se vuoi passare a power800 pagherai una penale per recesso anticipato se non sono passi 23 mesi se hai preso un terminale

[umbo67]

me lo hanno concesso per via della portabilità...me lo ha confermato anche l'opratore del 133...solo che c'è qualche problema tecnico che impedisce loro di
cambiarmelo al telefono e mi hanno pregato di mandare una richiesta via fax...

[v-x-vendetta]

me lo hanno concesso per via della portabilità...me lo ha confermato anche l'opratore del 133...solo che c'è qualche problema tecnico che impedisce loro di
cambiarmelo al telefono e mi hanno pregato di mandare una richiesta via fax...

ti sbagli alla grande,il cambio piano di questo tipo ti porterà a pagare delle penali e un rivincolo di altri 12 mesi.
Se ti mettono tutto nero su bianco è diverso

[umbo67]

spiegami ti prego...io non ho timore del rivincolo dato che un anno fa mi sono rivincolato prendendo anche un I PHONE 3G...questo mio contratto va avanti dal 2005...ma delle penali non sapevo nulla...

[v-x-vendetta]

se cambi piano da zero6top vs un piano power cambi l'offerta da "scegli 3 new abbonamento" a "power" e partono quindi le penali che variano a seconda del tempo rimanente del contratto. Se fai ora questo cambio pagherai le penali per recesso dalla vecchia offerta anche se resti in 3 con un nuovo contratto

[umbo67]

ti ringrazio...quindi forse è meglio che sto tranquillo e mi tengo questo contratto penso...

[acquavivatonio]

vendetta dato che ti ho trovato vorrei chiederti una cosa, che leggendo altri post su questo forum non ho ben capito..
sottoscrivo un abbonamento power800 o power800pro (tanto entrambi hanno stesse limitazioni di traffico);
se violo le limitazioni e mi rimodulano il piano, posso fare mnp cosi disdicendo non pago penali? oppure posso fare cambio tariffario ritornando a power800 pagando 9€ di cambio piano sempre senza pagando penali? grazie

[v-x-vendetta]

il cambio piano puoi farlo senza problemi (per i business è gratuito),se non vado errato non è possibile il recesso senza penali per le nuove attivazioni;

[acquavivatonio]

quindi anche per i clt business si paga la penale?
allora o ci si tiene il piano rimodulato o si paga la penale