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Che chat hai utilizzato per comunicare con l'assistenza tim?

Non è normale disattivare una promo senza un sms.
Ma alla fine la loro risposta?

hai provato a sentire l'assistenza tim?

c'e invece chi afferma che ha attivato tale promo free con l'acquisto biglietto expo 2015.
bisogna capire se tim abbia fatto un errore in questo caso disattivare la promo a tutti.

Tim ha disattivato sulle sim ricaricabili l'opzione 200 mi 1 giga free durante il rinnovo della promo.
Sembra che tale promo legata ad un opzione a pagamento.

non e' possibile fare una seconda portabilita', come non e' possibile fare il subentro della sim.

da qualche giorno windtre sta' inviando SMS di rimodulazione per sim a consumo .
Ecco l’sms inviato:

“Modifiche contratto: dal 23/9 la tua offerta cambia. Costo 4E/mese con traffico incluso di...

non attivano la seconda volta

ieri anche a me da app riportava cosi. oggi riporta soglia valida fino al 29.03.20-

riporta scadenza o rinnovo?

attiva anche a me. solo che se vado su opzioni attive non compare. se vado su soglie mi dice che vi sono 100 giga .
dal 22/03/2020 18:30 al 29/03/2020 19:30

inviata richiesta ,ricevuto sms.
abbiamo ricevuto la tua richiesta .il traffico omaggio dati sara' disponbile alla ricezione dell'sms di attivazione.
usim 3.
spero che non vada a modificare piano...

come hai fatto?

avete ricevuto tale promo?
vi e' arrivato un sms per attivare tale promo?

per chi ha pattuito nelle sedi opportune una o piu' opzione a rinnovo gratuito per gravi disservizio non credo che gli rimodulano la sim.
la voce guida dice che l'offerta attiva rimane tale come...

piani e vecchie opzioni vediamo cosa succede....

vedo la tua sico credo che ti e' stata attivata per disservizio.
non credo che vanno a toccare queste opzioni perche' poi si va di corecom.

ho tua matic ,se dovessi fare cambio piano allora passero' credo ad alro operatore.

per quando riguarda opzioni e piani tariffari wind e tre rimarranno tali vecchie sim??

Le opzioni piano tariffario rimarrà tale?

arrivata ieri su usim 3 .

Ho sforato la soglia internet è sono andato Sono andato a consumo.
Se chiedo chiedo a 3 il rimborso mi spetta?
Sono obbligati a bloccare la navigazione internet a fine soglia?

Non hanno modo di bloccare la soglia internet . Ma visto che non ho ricevuto l sms a fine soglia farò reclamo cedendo il rimborso del credito decurtato della navigazione internet a fine soglia.

Mi hanno addebitato 10 euro per aver sforato la soglia internet.
Posso chiedere il rimborso citando la delibera agcom.
Sms di sforamento soglia é arrivato dopo.
Se vado al corecom mi rimborsato...

Chiedo se é possibile mettere il blocco internet a termine soglia in modo di non andare a consumo.
si può chiedere a tre il rimborso della spesa a consumo?