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Tipo: Messaggi; Utente: Lac76; Parole Chiave:

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    Ciao, sono senza dubbio uno dei meno preparati...

    Ciao,
    sono senza dubbio uno dei meno preparati in materia, ma, visti i tempi duri anche in tema di assistenza e eventuali problemi futuri con tre se poi non fanno come ti aspetteresti, innanzitutto...
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    negli ultimi giorni l'attività tecnica che...

    negli ultimi giorni l'attività tecnica che impedisce l'uso dell area clienti prosegue h24.... è praticamente impossibile accedere, se non per qualche botta di c.... ma tanto poi le pagine non...
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    Sembrerebbe indirizzata particolarmente ai...

    Sembrerebbe indirizzata particolarmente ai clienti intesasanpaolo, e il bacino potenziale sarebbe vasto (pensiamo a coopvoce che è arrivata a 500k utenti) eppure nn decolla. Ora hanno lanciato la...
  4. non so, io onestamente mi sarei scocciato di...

    non so, io onestamente mi sarei scocciato di scrivere, ultimamente sono arrivato anche alla diffida, su un'altra utenza. Ragionando, se sospendono mettiamo anche automaticamente SPERO MA SPERO che un...
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    cioé pensi sia affidabile? per ora magari faccio...

    cioé pensi sia affidabile? per ora magari faccio una prova, acquistando una sim come numero secondario, e vediamo... tra l altro si appoggia a tim, a livello rete ci siamo, mi stupisce abbia...
  6. come immaginavo... per una ricaricabile con...

    come immaginavo...
    per una ricaricabile con contratto videofonino risalente al 2008, per cui non ho più vincoli, è stato fatto un passaggio da pagamento con carta di credito (a garanzia dei vincoli...
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    Portabilità del numero (MNP) verso Nòverca

    Salve ragazzi,
    qualcuno di voi ha noverca? Sto pensando da un po' di tempo di passare a un operatore "minore", ma nutro ancora dubbi per via della poca letteratura in circolazione... Tra tutti...
  8. Discussione: promoter H3G

    di Lac76
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    ciao, difficile da spiegare in un...

    ciao, difficile da spiegare in un messaggio...scusa ma chi ti ha ingaggiata nn ha fatto una paio di giorni di formazione? Cmq penso che per fare il promoter devi essere gentile, e fermare la gente...
  9. la tre aveva il miglior servizio clienti mai...

    la tre aveva il miglior servizio clienti mai conosciuto, a mio giudizio... hanno fatto scelte che penalizzano la qualità del servizio per aumentare i profitti, risparmiando sul personale, pagheranno...
  10. Discussione: Email da area clienti

    di Lac76
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    immagino, ma non ho fb... e non penso certo di...

    immagino, ma non ho fb... e non penso certo di iscrivermi per parlare con loro, piuttosto una raccomandata con diffida e/o messa in mora, visto l'andazzo che hanno preso
  11. allora, l'estate passata ero gestito da staff...

    allora, l'estate passata ero gestito da staff texas.... almeno sulla ricaricabile... sulla scheda dati non riesco a individuare il gruppo da nessuna mail ricevuta. tuttavia, vista la drastica...
  12. grazie! mo controllo tra le email che mi hanno...

    grazie! mo controllo tra le email che mi hanno inviato se trovo il gruppo....
  13. Assegnazione stelle 3

    Ho scoperto la pratica di assegnazione delle "stelle" da 1 a 5 operata da h3g e della diversificazione conseguente nella gestione del cliente... A parte che la trovo molto discutibie (della serie, se...
  14. Discussione: Email da area clienti

    di Lac76
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    un'email al servizio clienti da area clienti o da...

    un'email al servizio clienti da area clienti o da tuo indirizzo di posta?
  15. Discussione: Email da area clienti

    di Lac76
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    Mi permetto di intuire che h3g sta in serie...

    Mi permetto di intuire che h3g sta in serie difficoltà con la gestione clienti e contratti vari, la mia ultima esperienza per passaggio a rid mi ha rivelato molto in tal senso... Ora non fanno...
  16. Discussione: Email da area clienti

    di Lac76
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    Email da area clienti

    salve ragazzi,
    anche a voi dall'area clienti non è possibile inviare email?
  17. beh sei un grande, grazie!

    beh sei un grande, grazie!
  18. fatto:)

    fatto:)
  19. ma come fai tu a vedere scusa?

    ma come fai tu a vedere scusa?
  20. assolutamente, non ho nessuna fattura non pagata!...

    assolutamente, non ho nessuna fattura non pagata! anche perché stiamo parlando di una ricaricabile, su cui c'era registrato questo messaggio. loro hanno collegata la ricaricabile alla carta di...
  21. La carta è disattivata, con conto corrente...

    La carta è disattivata, con conto corrente bancario di appoggio in chiusura, perché ne ho chiesto la chiusura. Tuttavia, e qui entriamo in un altro universo..., questo serve a poco con i rid su...
  22. Ciao, grazie della risposta. L'autorizzazione...

    Ciao, grazie della risposta. L'autorizzazione corretta l'ho inserita io sul mio banking ed è attiva, con identificativo di pagamento riportato sulle fatture. Ma questo non basta, la 3 penso che debba...
  23. servizio clienti fax raccomandate

    Salve ragazzi,
    chiedo a voi perché magari potete darmi indicazioni. E' da settimane che ho chiesto a 3 (prima tramite fax) di passare da addebito carta credito a rid bancario su un abbonamento dati...
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