Finalmente oggi, dopo quasi 3 mesi dalla domanda, ho ricevuto una raccamondata con la quale mi convocano il 12 maggio per la conciliazione.
A questo punto ciò che mi interessa è ottenere il giusto...
Tipo: Messaggi; Utente: copeppe; Parole Chiave:
Finalmente oggi, dopo quasi 3 mesi dalla domanda, ho ricevuto una raccamondata con la quale mi convocano il 12 maggio per la conciliazione.
A questo punto ciò che mi interessa è ottenere il giusto...
Avevo inserito anche quello.
Comunque è passato davvero parecchio tempo, inizio a temere che la mia richiesta non sia stata presa in considerazione
Grazie a tutti per le risposte.
In effetti la linea mi è stata ripristinata grazie all'interessamento di un conoscente, ma cmq poi la cosa è stata segnalata attraverso i canali ufficiali.
Siccome...
Siamo all'assurdo.
Dopo quasi due mesi, grazie all'intervento di un conoscente, è stata ripristinata la linea telefonica. Apena tornata ho aperto una pratica con il 187 chiedendo un rimborso....
Oggi ho chiamato il Corecom, la persona molto gentile che mi ha risposto mi ha informato che in effetti i tempi sono piuttosto lunghi, le domande sono migliaia e i conciliatori sono solo in 4. Ad...
grazie danio.78
Quindi aspetto ancora tutta la settimana in corso e poi chiamo il Corecom Campania.
Nessuno mi sa aiutare? Ancora nessuna comunicazione da nessuno
Ragazzi, secondo voi è normale il fatto che ho inviato formulario UG e GU5 in data 20/01 sia via fax che tramite raccomandata al Corecom della mia regione (Campania) ed ancora non ho ricevuto nessuna...
Grazie ancora MAx, certo vi terrò aggiornati così questo caso potrà essere di aiuto anche ad altri che si trovano a combattere contro problemi assurdi come questo.
Max, siccome di queste cose non sono proprio esperto, che indennizzo potrei chiedere?
Grazie ancora per le risposte
Non proprio Max, il problema è proprio assurdo. Riporto il mio post precedente così ti fai un'èdea di cosa sono stati capaci di fare....
Dopo il reclamo inoltrato via 187 mi hanno richiamato semplicemente per dirmi che non sono più cliente telecom, in seguito al reclamo via fax non ho invece ricevuto nessuna risposta.
Ok, siccome i reclami al 187 ed il fax inviato non hanno sortito alcun effetto mi appresto ad inoltrare domanda di conciliazione al corecom della Campania.
Volevo però chiedere alcuni chiarmienti:...
Scusami ancora, volevo chiederti, se effettivamente il problema è causato da altro operatore di telefonia che sta tentando di allacciarsi alla mia linea, posso chiedere nella domanda di conciliazione...
Ciao, intendi la concilazione paritetica?
Io ho già controllato qui sul sito dell'ACU (associazione alla quale sonotra l'altro iscritto) e ho visto che è possibile scaricare un modulo per effettuare...
Salve, chiedo aiuto su questo problema dal quale non so come venirne fuori.
Sono regolarmente abbonato telecom (voce e ADSL). Due giorni fa il telefono risultava muto, chiamo il 187 da un'altra...