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Marco84, io se fossi in te procederei con un fax di reclamo all'800179700 e attenderei una settimana chiedendo di venire contattato per risolvere il problema.
Le opzioni disattivate se ti aspettano...

Ciao Pol82, ovviamente hai fatto benissimo a trascrivere la situazione su questo forum per avere dei suggerimenti su come procedere a questa problematica però ho delle osservazioni da farti:
1) non...

Io se fossi l' H3G gli farei una bella denuncia per falsa pubblicità!

Ho un negozio Multibrand (WIND, H3G, TIM) e vi assicuro che se pensate che TIM sia migliore di H3G per quanto riguarda i...

Sulla Fattura trovi le voci che si riferiscono all'addebito!
Se ti deve ancora arrivare la fattura registrati sul sito 3 Area Clienti è li puoi trovare la fattura in modo tale da verificare il...

GIOVA880 se la matematica non è un opinione:

"0,4cent" = 0,04 euro

i conti tornano, vedi Maury che ti fà il conteggio.

Mai sentito quei nomi di piani tariffari per privati! che io sappia di piano consumer esistono solo il 3POWER, ZERO6TOP, ZERO7TOP e ZERO8TOP equivalenti per il BUSINESS in versione PRO.

Staremo a...

Secondo me era in standby per mancanza di credito di conseguenza sei andato a consumo!
Ma l'utenza ora è attiva o sospesa per credito negativo?

Come oramai con tutti gli OPM se il cliente...

Confermo solo con CARTA DI CREDITO non prepagata ovviamente!
Ma scusate che problema c'è???????? tanto è la mamma che paga quindi a questo punto non fa differenza intestare il contratto alla figlia....

Ciao Stefanirulez, molto semplice direi!
Per iniziare non ho mai sentito dire che l'X-SERIES sia un servizio obbligatorio sulle sim ma al max è un servizio facoltativo e a pagamento! quindi lo posso...

Secondo me L'operatore non fara pagare nulla anche ai vecchi clienti!
Uno effettua un cambio piano e passa a 3POWER10 con il costo di € 9,00 e tenta.
Mal che vada il piano proposto in alternativa è...

Masssul non mi è molto chiaro quello che scrivi tenendo conto che tutti i telefoni che sono stati dati fino ad ora in comodato d'uso erano già dei soldi che venivano tirati fuori e persi (nel caso di...

Dimenticavo,

OFFERTA ZERO7TOP x 24 MESI = 49 x 24 = 1176,00 EURO

OFFERTA 3POWER x 24 MESI = 29 x 24 = 696,00 EURO

La differenza è di 480,00

Quindi c'è poco la lamentarsi, non avete un...

Io ragazzi sono dell'idea come dice Mario123 che siamo abituati tutti troppo bene e a fare debiti!
Queste situazioni si sono create perchè in italia ci sono troppe mele marce e gente che si vuole...

Mheta chiama il 133-4-5-9 chiedi di non farti pagare la chiamata in quanto devi fare un reclamo per un disservizio e gli spieghi la tua problematica!
Una domanda..... prima della MNP gli MMS ti...

bruno64, prendi in considerzione questo sito! qui trovi tutte le informazioni sul tuo piano tariffario non più sottoscrivibile.

http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/13769_ITA_HTML.htm

Cruzer, tieni conto che il problema grave accadeva proprio quando il cliente si trovava all'estero! essendo sotto rete di altri operatori non sempre le informazioni arrivavano in tempo reale al...

E naturale che il contatore esatto è quello del sito internet!
Il contatore software non fà testo in quanto se il software va in tilt, disinstallo la penna usb, formatto il pc o mi collego da più pc...

Ragazzi, io questo pomeriggio ho provato a vedere su Peoplesoft se veniva fuori la voce Superinternet e cosi è stato pur avendo la Super7 attiva.
Non ho provato a confermarla ma secondo me è già...

Ciao, il tuo amico ti può vendere regolarmente il Tel (Iphone) perchè alla tre non interessa chi lo vada ad utilizzare! l'unica cosa, lui si rende consapevole che nella casistica in cui voglia...

Oggi ho fatto un MNP da Vodafone a 3 e ho notato che la 3 ha già aggiunto la voce con il FLAG per il trasferimento del credito!
Direi che tutto ciò è fantastico.....

Sperando che il tutto...

Il Regolamento che prevede la 3POWER10 è molto chiaro nella descrizione della 3! solo su sim sciolta. Ne BUNDLE ne COMODATO D'USO.
Posso comunque comprarmi un cellulare libero e mettere su la USIM...