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ho usato la sezione "Contattaci", il fax l'ho appena spedito. grazie!

ancora nessuna risposta ...

qualcuno ha un indirizzo email al quali mi portei rivolgere (oppure anche fax)? grazie!

non so come fa a guadagnare soldi un'azienda così ???

nessuna risposta fino adesso ...

purtroppo non ho tempo in questi giorni ...

Purtroppo al momento non ho la possibilità di recarmi ad un centro 3 al momento.
Ho inviato una email al servizio clienti, vediamo cosa dicono ...

Salve,
è da domenica che provo di attivare Gente di 3 (nell'area clienti dal cellulare e dal PC e anche chiamando il 4040).
Mi dicono sempre "La tua richiesta è stata presa in carico. Attendi l'SMS...

qualcuno ha avuto successo ? :rotfl:

non saprei cosi potresti fare ... io sono in contatto con loro per questo problema da quasi un mese, ed in questo tempo ho ricevuto 8 !!! risposte, senza che il problema sia stato risolto !!! :chair:

stessa storia da me - il servizio clienti vuole che mi reco presso un centro servizi per fare delle verifiche con la mia usim su un cell tre ... che p**** :incavol:

Stesso problema che ho anche io. Sono in contatto con la 3 da più di tre settimane (anche con la Sig.ra Ravera) e fino adesso non sono stati in grado a risolvere il problema. :chair:
La cosa strana...

io l'ho già fatto ... il reparto tecnico sta esaminando il caso ... per la terza volta ... :eek:

buona fortuna! anche io ho provato, però senza successo :wall:

us(av)o la versione clientless, l'altre non funziona

anche a me hanno addebitato due sms a numeri 3 sotto copertura 3 :nono:

no, non ho cambiato usim.
ho reclamato tramite mail alla sig.ra Ravera ed ho anche ricevuto un risposta (che il servizio sarebbe attivo, anche se non lo è :chair:)

gli addebiti non sono di importi notevoli, però se loro non sono in grado di risolvere il problema, a chi potrei rivolgermi?

quindi ne varrebbe la pena segnalarlo al AGCOM oppure c'è un autorità più competente?

internet free per i nuovi clienti (vedi file allegato)

lo usavo sempre in clientless, se lo voglio usare adesso mi dice che l'abbonamento sarebbe scaduto e per rinnovare 1 € per 1 giorno, ... :wall:

una volta mi dicono che il mio cell non è compatibile (mi chiedo allora perche prima funzionava :chair:)
altre volte poi mi dicono che a loro risulta attivo ... :bangin:

utilizzando WWW3 qualche volta mi addebitano dei costi, anche se dovrebbe essere gratuito. poi da qualche tempo il servizio WWW3 non è più attivo, quindi non sono in grado di utilizzarlo :ranting:

Salve,

ho due problemi con H3G:



addebiti non giustificati
servizi non attivi che dovrebbero esser attivi

Ho contattao almeno 10 volte il servizio clienti ed ho sempre ricevuto...

mi ha chiamato un operatore Tre e mi ha detto che WWW3 attualmente non è attualmente compatibile con il mio cellulare (SE C702) e che a metà o fine del mese attuale sarà disonibile un nuova versione...

oggi mi ha chiamato un operatore della 3 e mi ha detto che WWW3 attualmente non funziona con il mio cell e che dovrebbe funzionare di nuovo ca. a metà mese o fine mese :unsure: