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Te l'ho detto che è inutile e soprattutto dispendioso chiamare ai vari 199.
Se l'hai ordinato il 12-03 ti arriva in circa 3-4 settimane, per cui aspettati il telefono per la prima settimana di...

Lascia perdere le chiamate ai vari 199 di negozio tre o DHL. Non ti devi preccupare perchè un giorno prma della consegna srà il correre stesso a chiamarti per prendre un appuntamento. E' del tutto...

Per tutti coloro che volessero effettuare ordini on line o l'hanno fatto da poco consiglio quanto segue:
dopo alcuni giorni dall'ordine, circa 10, inviate una mail al servizioclienti@tre.it ...

Qulacosa stanno cambiando: hanno reintrodotti i rid bancari tra le modalità di pagamento.

Quindi ti stai dicendo che sulla bolla di consegna non c'è la dat in cui hai ritirato il pacco? Che io sappia non esiste un ufficio reclami, mandando un fax all'800179600 e fornendo i recapiti...

Questo che è successo a te sta succedendo a tutti coloro che hanno fatto gli ordini on line, ti consiglio d'inviare un fax al 800179600 e far presente i problemi. Allega la bolla di consegna per...

Guarda è inutile che continui a chiamare: spendi solo dei soldi.
la ua usim è già stata attivata ed è in fase di spedizione; vedrai che per la prossima settimana ricevi il telefono. hai fatto...

Guarda che sei in errore: se leggi bene le condizioni generali del contratto, esso s'intedno concluso e cito



Ho parlato col servizio clienti i quali hanno ammesso l'errore in quanto il...

Ti dico che fai bene a disdire l'rdine e bloccare il rid: se il contratto risulta attivo dal 16 gennaio, tu riceverai la prima fattura nella quale verrà addebitato (come sta succedendo a me) il...

Perchè non lo dovrei fare?
Il conto torna è vero: due canoni anticpati + il mese di dicembre: il punto è che io a dicembre non ho usufruito del servizio perhcè ancora non mi avevano recapitato il...

Ho sottoscritto on line un contratto in abbonamento zero 6 top il 5-12-08.
Come quasi tutti coloro che hanno ordinato on line ho ricevuto il telefono dopo circa un mese, esattamente il 16 gennaio....

nell'ordine on line l'ho chiaramente richieste riportando anche il numero della sim. quindi l'hanno proprio ignorata.

Ho effettuato l'ordine on line a dicembre, con contratto in abbonamento zero 7 con richiesta di portabilità.
Ho ricevuto il mio bel N96 in tempi anche abbastanza ragionevoli (circa 30 gg, se...

Ho ricevuto risposta esaustiva: la tassa non si paga.

Pare che la TCG venga scalata dalla fattura solo se vi sono addebiti al di fuori del canone, cioè solo se vi sono addebiti oltre soglie o altro tipo di traffico non previsto dal canone. Cioè se io...

Quando riceverai la prima bolletta troverai solo i due canoni anticipati.

A dir la verità ho chiamato altre volte, parlato con diversi operatori ma uguale, nessuno sa dov'è il telefono; loro mi dicono di averlo consegnato al corriere, il corriere dice di non avere nulla....

Quando le hei detto che annullavi l'ordine, la signorina cosa ti ha detto? Ma è mai possibile che non sappiano dire niente in merito all'ordine?

io non so da chi sia gestito. Sicuramente è gestito male. Sul "mio negozio" non mi dà nessuna informazione circa l'ordine, nè ho ricevuto alcuna mail di informazioni. Il servizio di vendita on line...

Oggi ho chiamato il servizio clienti del negozio3 199. Dopo 9 minuti di attesa (a pagamento 14,25 al minuti: scandaloso mettere un servizo clienti a pagamento) mi ha risposto un'operatrice scorbutica...

Se fai 10 minuti al giorno sono circa 300 minuti al mese: io ti consiglio il piano in abbonamento zero 6 top: ad un prezzo di soli € 29 al mese hai 100 minuti a settimana (quindi ben 400 minuti...