Buona sera a tutti, vorrei disdire il mio piano Play5 com'è possibile farlo direttamente senza chiamare l'operatore ai call center?
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Buona sera a tutti, vorrei disdire il mio piano Play5 com'è possibile farlo direttamente senza chiamare l'operatore ai call center?
Se l'offerta è attivata con pagamento su credito residuo e senza vincoli puoi semplicemente farla andare in sospensione non ricaricando più la SIM. Per disattivare del tutto Play GT5 puoi scegliere di togliere il rinnovo automatico dall'Area Clienti 3 (via App o via web).
giovedì avevo quasi terminato il credito ho ricaricato di 10 euro dopodiché mi hanno rinnovato l'offerta.
forse me l'avevano sospesa prima? mi sono arrivati i messaggi di avvenuta ricarica e del rinnovo automatico dell'opzione ma da qualche giorno quando faccio la prova a collegarmi ad internet da sim non si collega ed è già da 2 giorni
che non abbiano sospeso?