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sospensione usim
salve ragazzi, prima di tutto saluto tutti, sono nuovo!! Scrivo perchè in pratica mi hanno sospeso la usim in seguito al mancato pagamento di una fattura di 20 euro relativa all'offerta che feci all'epoca dove, impegnandoti a fare una ricarica di 10 euro al mese per 23 mesi ti davano un videofonino della 3! Il discorso è che il contratto lo feci a luglio 2007 con conseguente scadenza a luglio 2009. Ora, nn solo mi sono visto addebitare alcune rate da 10 euro successive ad agosto 2009 (qnd cioè già non avevo più l'obbligo della ricarica) ma mi hanno anche sospeso la usim per mancato pagamento (il c/c del RID l'ho tolto e nn sanno più dove prendere i soldi)!!
Mi sapreste dire come funziona???? Come funzionava quell'offerta del cellulare in comodato d'uso con obbligo di ricarica per un tot di mesi???? Grazie
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per il periodo che indichi il vincolo di ricarica era di 30 mesi,dai un occhio al contratto o vai in un 3 store per avere maggiori informazioni
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Citazione:
Originariamente Scritto da
pep10
salve ragazzi, prima di tutto saluto tutti, sono nuovo!! Scrivo perchè in pratica mi hanno sospeso la usim in seguito al mancato pagamento di una fattura di 20 euro relativa all'offerta che feci all'epoca dove, impegnandoti a fare una ricarica di 10 euro al mese per 23 mesi ti davano un videofonino della 3! Il discorso è che il contratto lo feci a luglio 2007 con conseguente scadenza a luglio 2009. Ora, nn solo mi sono visto addebitare alcune rate da 10 euro successive ad agosto 2009 (qnd cioè già non avevo più l'obbligo della ricarica) ma mi hanno anche sospeso la usim per mancato pagamento (il c/c del RID l'ho tolto e nn sanno più dove prendere i soldi)!!
Mi sapreste dire come funziona???? Come funzionava quell'offerta del cellulare in comodato d'uso con obbligo di ricarica per un tot di mesi???? Grazie
le voci di addevito dei 20€ che cosa riportavano? di solito è ssegnalato il mese della mancata ricarica
inoltre, è corretto, verifica quale è l'offerta a te associata
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Citazione:
Originariamente Scritto da
v-x-vendetta
per il periodo che indichi il vincolo di ricarica era di 30 mesi,dai un occhio al contratto o vai in un 3 store per avere maggiori informazioni
confermo quanto detto da V: nell'anno 2007 il comodato d'uso valeva 30 mesi . A parte le attivazioni sino al 15gennaio 2007 se non sbaglio...
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Sì, il contratto è di 30 mesi. Vai dal rivenditore che ha un modulo che devi compilare ed inviare via fax insieme al pagamento di un bollettino postale pari all'importo che ti viene contestato (purtroppo non ho le coordinate in questione ma in negozio ti sapranno aiutare).
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bolletino postale intestato ad: H3g SPA, via leonardo da vinci 1, trezzano sul naviglio MI 20090, conto corrente 34911164 e nella causale metti "pagamento fattura XXXXXXX" poi invii tutto via fax all'800179600 con un tuo documento (puoi farti riattivare già la usim tramite dealer o 133 se fai il versamento entro 3gg)
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Grazie ragazzi, sono andato. Avete ragione, 30 mesi!! A me qst risultava nuovo, infatti all'epoca il gestore mi disse 23 mesi d'obbligo di ricarica e invece.....vabbè mi restano da pagare 20,60 euro....grazie a tutti per l'aiuto e i consigli!!!! ciao
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Citazione:
Originariamente Scritto da
pep10
Grazie ragazzi, sono andato. Avete ragione, 30 mesi!! A me qst risultava nuovo, infatti all'epoca il gestore mi disse 23 mesi d'obbligo di ricarica e invece.....vabbè mi restano da pagare 20,60 euro....grazie a tutti per l'aiuto e i consigli!!!! ciao
molti gestori infatti comunicavano 23 mesi... non so dirti se in buona fede o meno, ma non è la prima volta che un cliente è convinto di 23 anzichè 30!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
urio
molti gestori infatti comunicavano 23 mesi... non so dirti se in buona fede o meno, ma non è la prima volta che un cliente è convinto di 23 anzichè 30!
Anchio ho alcuni clienti che venivano in negozio pensando che il contratto durava 24 mesi, invece era 30
Probabilmente è stato il Dealer a informarli male:thumbdown
