cambio piano fantasma. Però i soldi se li so' presi!
Ho preso un iPhone il giorno in cui è uscito.... con un comodato con obbligo di ricarica a 30 euro al mese ma avento SuperInternet gratis per sempre.
Scelsi a il piano 3SenzaScatto... ieri ho deciso di passare a 3power10 approfittandone della gratuità fino a dicembre per poi pagare (volentieri) i 5 euro da gennaio per il piano.
Entro 24 ore il piano sarebbe stato attivo e il tutto mi sarebbe stato confermato con un sms.
Mi arriva il messaggio della 3 nella notte che mi dice "Come da lei richiesto le abbiamo modificato il suo piano tariffario" e mi vengono scalati subito i 9 euro.
Ma io ho ancora la maledizione della 3SenzaScatto e nove euro meno.
Ho mandato una mail al servizio clienti pomeriggio... ma non mi hanno ancora risposto...
(grandi lavoratori alla 3)
Ma è normale? Cosa è successo?
bah... io non capisco nulla :(
