INQ - USIM non attivabile

ciao a tutti,

io ho ordinato subito l'INQ1 tramite lo store online ShopTre, per evitare di dover girare inutilmente tra i negozi 3 di Milano e perdere tempo. Ho compilato il form sul sito di 3, ho faxato la solita fotocopia documento d'intentita', etc.

Ieri ricevo la scatola contenente sia l'INQ1 sia la USIM.
Prima cosa strana: nessun contratto contenuto nella confezione.
Seconda cosa strana: chiamando il 133 dalla USIM per farla attivare, la USIM non risulta abilitata NEPPURE per chiamare il centro assistenza.

Telefonate su telefonate (da altri telefoni ovviamente) al 133, parlo con 5 operatori che mi rispondono 5 cose diverse quando non contraddittorie ("attenda domani", "si rechi in un negozio 3 per l'attivazione", "non vada in un negozio 3 perche' e' inutile", "chiami il numero di ShopTre", "cos'e' l'INQ1??", e via ridendo).
Il numero di Shop3 risulta a pagamento e quando chiamo, dopo la solita voce informativa sui costi, tiene la chiamata in sospeso con un rumore di motociclette [?!?!?] in sottofondo e nessuno che risponde (e intanto io pago).

La situazione ha del grottesco.
C'e' qualcuno qui che ha acquistato online e ha avuto un'esperienza simile, o e' andata storta solo a me?
Ora ho mandato un paio di email allo ShopTre, vediamo cosa mi rispondono....

^M0rk^

Ennesima telefonata (pagando). Una gentilissima operatrice dello ShopTre mi ha confermato che all'atto della spedizione qualcuno si era perso un pezzo. Ha provveduto ad attivarmi la USIM in tempi rapidissimi. Alla fine quando si riesce a parlare con la persona giusta le cose si risolvono in un battibaleno.

Pero' continuo a non avere uno straccio di contratto tra le mani... Vabbe'! ;)

^M^

Quello che hai risparmiato di benzina per non andare in qualunque negozio 3 (ce l'hanno tutti) l'hai abbondantemente speso in telefonate+spedizione-contratto.
Non so fino a che punto ti è convenuto prenderlo via internet !?!
Perchè dici "girare inutilmente tra i negozi 3 di Milano e perdere tempo..."? ti togli in pratica tutto il divertimento di un'acquisto... la ricerca!

Forse intendeva che non aveva tempo per andare nei negozi 3 di

Esattamente. Quando esco la sera ho a malapena il tempo per fare la spesa. E i sabati di solito sono un impegno unico quindi ogni qualvolta posso faccio acquisti via Internet cosi' mi arriva la roba gia' servita su un piatto d'argento. Per non parlare dei commessi che non sanno mai di cosa parli, delle cose che cerchi che spesso non le trovi proprio....

^M^

OK, ecco spiegato. Lo dicevo solo perchè secondo me l'acquisto di persona è migliore perchè ti garantisce una persona fisica dall'altra parte da poter prendere a schiaffi quando qualcosa non va. :lol:
:bye: