Mail con Outlook perse dopo la compressione

Un mio amico mi ha chiesto di aiutarlo per un problema che è venuto ad esserci dopo aver compresso le mail all'ennesima richiesta del programma nel momento della chiusura.

Il problema è che, forse per il fatto che l'hard disk fosse pieno, le mail degli ultimi 6 mesi gli sono scomparse perdendo con esse delle informazioni importanti. Ha ripristinato il file dal Cestino in formato .bak , gli ho consigliato di non far nulla su quel pc fino al momento in cui non trovassi una soluzione...

Alcune info: ha Windows XP SP3 e Office 2003.

Qualcuno ha dei suggerimenti da poter dare al mio amico?