info su MNP Vodafone-3 e piano Zero7

Salve a tutti.
Sono un cliente storico Vodafone (già dai tempi Omnitel).
Da 9 mesi sono passato da ricaricabile ad abbonamento (facile medium).
Ho deciso di passare da Vodafone a 3 (abbonamento Zero7 – con telefono HTC Diamond), ma mi sono un po’ perso in mezzo alla marea di clausole contrattuali.
Chiederei un Vostro aiuto per i seguenti punti:

• Al termine regolare dei 24 mesi di contratto, il telefonino dovrà essere reso a 3 o lo potrò tenere?
• Utilizzando il client di posta integrato nell’HTC (Outlook) per inviare e ricevere posta ad intervelli regolari (ad esempio ogni 30 minuti), dovrò pagare qualcosa di extra o sarà tutto compreso nel piano Zero7?
• Se sottoscrivo il piano Zero7 senza telefono, nel caso voglia interrompere l’abbonamento per passare ad altro operatore ho qualche penale?
• Cosa sono le email da pianeta3 a pagamento?
• Ho notato questa clausola; viene applicata o no?
• “- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente
  - il totale dei minuti di chiamate ricevute nel mese deve essere superiore al 5% dei minuti totali di chiamate effettuate nel mese;
  Qualora dai sistemi di rete 3 non risultasse soddisfatta anche una sola delle condizioni sopra indicate, previa comunicazione al cliente, 3 si riserva la possibilità di applicare le condizioni economiche previste dal Piano Tariffario TuaNove”
• Dovrò pagare la tassa di consessione governativa? (sono cliente consumer, non businness)
• La TV digitale e le Xseries sono comprese nel piano? Nessuna spesa extra?

Scusate per la “tempesta” di domande, ma non vorrei pentirmi di un eventuale passaggio a 3.
saluti

1) Se disdici in TEORIA lo devi restituire, ma dopo 24 mesi non hai più obblighi e finora la 3 non ha mai richiesto il terminale indietro dopo la scadenza dei 24 mesi
2) Il piano Zero7 comprende l'opzione Naviga3 (dal mese successivo alla attivazione e solo dopo che hai ricevuto l'SMS di attivazione). Se rimani entro le soglie giornaliere di Naviga3 e non usi il controllo email quando sei sotto roaming TIM, non paghi nulla di extra.
3) Nessuna penale
4) Sono le email che mandi/ricevi dalla sezione "Incontatto" del portale 3 che corrispondono all'indirizzo tuonumeroditelefono@tre.it [non devi usarle se non vuoi]
5) Sono le clausole contro gli abusi che recentemente quasi tutti gli operatori hanno inserito. Se fai un uso normale del cellulare non preoccupartene.
6) Non la paghi fino a Dicembre 2010 se fai la portabilità del numero. Aggiungo che se Vodafone ti fa pagare una penale di recesso, 3 te la rimborsa, leggi al seguente link: 3
7) Nessuna spesa extra. La TV via DVB-H ovviamente può essere vista solo se hai un cell DVB-H, i servizi xseries possono essere usufruiti se hai un cell xseries. Nel caso del diamond HTC, potrai vedere solo la TV via streaming UMTS con i canali FREE riservati a tutti (qualità pessima).

Grazie per le risposte. Sei stato chiarissimo.

ma perchè la naviga3 la attivano il mese successivo? Il primo mese è possibile attivarla a pagamento? Magari quella settimanale?

Grazie, Danilo

Citazione:

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Originariamente Scritto da From_USA

Aggiungo che se Vodafone ti fa pagare una penale di recesso, 3 te la rimborsa, leggi al seguente link: 3

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cito dal sito: Offerta valida fino al 30 settembre e non compatibile con Scegli 3 New.
:rolleyes:

Citazione:

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Originariamente Scritto da shreder0

cito dal sito: Offerta valida fino al 30 settembre e non compatibile con Scegli 3 New.
:rolleyes:

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che tradotto vuol dire: puoi fare l'abbonamento ed hai il rimborso della penale....ma il telefono o ce l'hai già, o te lo comperi

Dopo aver cercato nel forum ho trovato questa discussione che affronta delle tematiche sulle quali vorrei avere un po' di chiarezza:

Citazione:

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Originariamente Scritto da zeppelin1919

Se sottoscrivo il piano Zero7 senza telefono, nel caso voglia interrompere l’abbonamento per passare ad altro operatore ho qualche penale?

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Citazione:

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Originariamente Scritto da From_USA

3) Nessuna penale

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In questo prospetto:
http://www.tre.it/public/imgup/File/...M_Zero7TOP.pdf
viene menzionata la durata minima del contratto e le eventuali penali per la rescissione anticipata ma non ho trovato che si riferisca al solo caso dell'abbonamento con telefono in comodato...
In pratica vorrei sottoscrivere l'abbonamento senza telefono e senza essere vincolato per 2 anni (23 mesi). E' quindi possibile? (mi rendo conto che la risposta già data dovrebbe sgomberare il campo da equivoci e dubbi ma il pdf non mi lascia tranquillo)

Citazione:

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Originariamente Scritto da zeppelin1919

Ho notato questa clausola; viene applicata o no?
“- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente
- il totale dei minuti di chiamate ricevute nel mese deve essere superiore al 5% dei minuti totali di chiamate effettuate nel mese;
Qualora dai sistemi di rete 3 non risultasse soddisfatta anche una sola delle condizioni sopra indicate, previa comunicazione al cliente, 3 si riserva la possibilità di applicare le condizioni economiche previste dal Piano Tariffario TuaNove”

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Citazione:

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Originariamente Scritto da From_USA

5) Sono le clausole contro gli abusi che recentemente quasi tutti gli operatori hanno inserito. Se fai un uso normale del cellulare non preoccupartene.

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Questo è l'altro punto che mi blocca dal stipulare l'abbonamento... Non mi vorrei trovare a consultare le soglie con le percentuali dei minuti per fare delle chiamate... :shock: quindi queste clausole non sono tassative... qualcuno ha già sperimentato la cosa? (la maggior parte dei numeri in rubrica sono Vodafone...)

grazie :)

Ho scritto al servizio clienti di 3...
Sono intenzionato a fare l'abbonamento zero7TOP facendo la portabilità di un numero attualmente in Vodafone, ma ci sono due punti che desidererei chiarire prima di compiere il passo (visti i pareri non univoci a riguardo).Tenendo conto che non voglio prendere uno dei telefoni in comodato, sono ugualmente vincolato per 23 mesi? Leggendo in rete sembrerebbe di no, ma in questo pdf ufficiale: http://www.tre.it/public/imgup/File/...Zero7TOP.pdfil vincolo non sembra legato esclusivamente al comodato di un telefono. Le limitazioni del traffico in uscita verso un singolo operatore sono tassative?
Grazie.

Questa la risposta ricevuta:

Gentile Sig. XXXXX,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
In merito alla sua e-mail del 16/10/2008 la informiamo che con soli 49 Euro* al mese avra' ogni settimana:
200 minuti(1)di chiamate verso tutti, chiamate internazionali verso Zona 1, videochiamate verso rete 3 e webcam
100(3)sms/mms nazionali
2,5 GB(4) per navigare in Internet da Pc o da Videofonino sotto rete 3
X Series(5) incluso
TV Digitale Mobile pacchetto Premium incluso
Inoltre potra' scegliere il telefonino/TVfonino che le piace di piu' e con Scegli 3 New lo potra' avere a partire da 0 Euro!
L' abbonamento Zero7 Top e' sottoscrivibile solo con Carta di Credito o RID (addebito su conto corrente). Le soglie settimanali incluse nel piano sono valide dalle ore 0:00 di domenica alle ore 24:00 del sabato successivo.
1) Non e' inclusa la Tassa di Concessione Governativa pari a 5,16Euro per uso personale e 12,9Euro per uso affari. Il canone mensile e' anticipato pro-rata con fatturazione bimestrale. La Tassa di Concessione Governativa e' anticipata con fatturazione bimestrale.
2)I minuti settimanali possono essere fruiti indifferentemente per chiamate nazionali verso tutti, VideoChiamate nazionali verso 3 e per chiamate internazionali verso Zona 1. Il traffico oltre soglia verra' tariffato a 15 cent.Euro/min. per le chiamate nazionali, 25 cent.Euro/min. per le VideoChiamate nazionali verso rete 3 e in base alla relativa tariffa internazionale per le chiamate verso zona 1. Tutte le chiamate/VideoChiamate oltre soglia prevedono lo scatto alla risposta di 15 cent.Euro. La tariffazione e' basata sugli effettivi secondi di conversazione.
3)La tariffa per gli SMS oltre soglia e' di 15cent./Euro. La tariffa indicata e' valida per VideoMessaggi/MMS verso rete 3 fino a 150 kB e verso altri operatori mobili nazionali fino a 30 kB. La tariffa per VideoMessaggi/MMS verso rete 3 da 150 kB a 300 kB e' di 1,1Euro. Verso altri operatori mobili nazionali la tariffa per i VideoMessaggi/MMS da 30 kB a 150 kB e' di 55 cent.Euro e la tariffa per VideoMessaggi/MMS da 150 kB a 300 kB e' di 1,1Euro, entrambe in promozione fino al 31 dicembre 2008
4)La soglia dati potra' essere utilizzata per effettuare traffico da PC o videofonino, eccetto che per l¿utilizzo delle applicazioni incluse nel pacchetto X-Series. Oltre soglia, si applica una tariffa di 20 cent.Euro/MB con scatto di apertura sessione di 15 cent.Euro.
Fuori dalla copertura diretta di 3 si applica una tariffa di 60 cent.Euro/MB.
5)L'utilizzo dei servizi X-Series (Mobile Internet) si intende effettuato all'interno delle seguenti soglie: 200 minuti di chiamate Skype al giorno in Italia sotto copertura 3 e all¿estero sotto copertura di un operatore del Gruppo 3 (3 Svezia, 3 UK, 3 Austria, 3 Danimarca, 3 Australia, 3 Hong Kong, 3 Irlanda). Il conteggio dei minuti Skype ha inizio dal momento in cui viene premuto il tasto Invio della chiamata attraverso l'applicativo Skype.Grazie per averci contattato!
Simona Servizio Clienti 3 tre.it

Decisamente bravi a copiaincollare le condizioni...