Ciao, ho una Super5, il mese scorso ho ricaricato (attorno al 20 giugno) eppure la tariffa super non è attiva, né mi hanno scalato i 3 euro del canone.
E' normale?
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Ciao, ho una Super5, il mese scorso ho ricaricato (attorno al 20 giugno) eppure la tariffa super non è attiva, né mi hanno scalato i 3 euro del canone.
E' normale?
No. Scrivi una mail al servizio clienti (anche se il canone mi pare lo scalino tra qualche giorno di norma)...
hai verificato lo stato di abilitazione della tariffa super solo su infocosti?
O hai anche provato a chiamare?
Ho anche provato a chiamare, mi ha fatto fuori 31 cent per 30 secondi di chiamata.
Manderò l'email al 133, sperando che non mi rispondano con le solite email da presa in giro.
Vi farò sapere.
Già capitato anche a me, manda una mail che in qualche giorno ti attivano la tariffa super e ti rimborsano le chiamate tariffate in maniera errata.
:bye: