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oggi parlando col call center, l'operatrice mi ha riferito che lo sconto (da 29 a 9 euro mensili di canone) dell'abbonamento zero 5 scade dopo 6 mesi, ed e' quindi normale che 3 mi addebiti tutto il canone.
e' vero o e' una panzana?
a me pareva di ricordare che l'offerta dello scorso anno prevedesse 9 euro "per sempre" a chi (come me) avesse sottoscritto l'abbonamento contestualmente all'acquisto di un telefono.
qualcuno ne sa di piu'?
grazie,
mc
L'offerta a 9 euro per sempre è valida solo se sottoscritto con contestuale portabilità di un numero, altrimenti dura 6 mesi
mmmh grazie.
ora mi tocca andare a litigare selvaggiamente con la tipa del negozio e farle capire che "per sempre" e' diverso da "6 mesi se non porti un numero"
grazie ancora
mc
ma guarda, a me risulta che l'obbligo di MNP ci sia solo per l'offerta attuale
per quella dell'anno scorso bastava non abbinarci uno Scegli3 :)
allora la tizia potrebbe aver salva la vita. poi mi tocchera' convincere tre a restituirmi 4 mesi di canoni addebitati in maniera errata.
grazie anche a te
non vorrei sbagliarmi, e mi interessa dato che sto cercando di farmi attivare il passaggio di piano tariffario da ricaribile ad abbonamento, ma
lo sconto è per sempre...
sul sito riporta:
Promozione valida fino al 31 luglio. L’offerta è valida per i nuovi attivati che richiedono contestualmente il servizio Porta il numero e per i clienti con Ricaricabile 3 che passano al piano Zero 5. L’offerta non è compatibile con la Promozione No Tax.
[1]Sconto di 20€ al mese sul canone mensile per i primi 6 mesi, richiedendo il servizio Porta il numero. Se la richiesta va a buon fine entro 6 mesi, il canone mensile sarà di 9€ per sempre.
ovvero i 6 mesi sono il limite per fare la mnp, non la durata dello sconto !!!
Quoto faquick. L'offerta dell'anno scorso prevedeva 9 euro per sempre e aggiungo che nonostante fosse pubblicizzata in abbinamento all'acquisto di un terminale, davano l'abbonamento in promo anche con "usim sciolta". Per quanto concerne gli errati addebiti ti auguro un sentitissimo in bocca al lupo.
Io la mia situazione di fatture errate l'ho risolta soltanto dopo 10 mesi...
boh speriamo...oggi e' venuto fuori che il problema potrebbe essere il cambio dell'anno che si e' portato via i miei sconti...