Visualizzazione Stampabile
-
Area 133 online
Ciao a tutti
Ho comprato mercoledì una sim tre. L'ho messa su un 6630 brand TIm. Tutto funziona normalmente ma non riesco ad accedere al servizio 133 online.
Ho messo la mia Password ma mi dice che il servizio è non disponibile ma da 5 giorni... qualcosa non va.
Ho chiamato il sevizio clienti (a pagamento):
la prima volta mi hanno ridato una pass provvisoria
la seconda mi hanno chiesto di spegnere il Telefonino :ohmy:
il risultato non cambia.
Ho notato che se scrivo una pass sbagliata mi dice "password non valida".
Che mi consigliate di fare?
(navigo dal PC di casa con abbonamento Fastweb)
-
Citazione:
Originariamente Scritto da
SteTorcida
Ciao a tutti
Ho comprato mercoledì una sim tre. L'ho messa su un 6630 brand TIm. Tutto funziona normalmente ma non riesco ad accedere al servizio 133 online.
Ho messo la mia Password ma mi dice che il servizio è non disponibile ma da 5 giorni... qualcosa non va.
Ho chiamato il sevizio clienti (a pagamento):
la prima volta mi hanno ridato una pass provvisoria
la seconda mi hanno chiesto di spegnere il Telefonino :ohmy:
il risultato non cambia.
Ho notato che se scrivo una pass sbagliata mi dice "password non valida".
Che mi consigliate di fare?
(navigo dal PC di casa con abbonamento Fastweb)
Devi solo attendere ancora qualche giorno.
-
Io sono nella tua stessa situazione.
Mi ero registrato durante il periodo di malfunzionamento di gennaio, poi ho perso la prima password provvisoria inviata in fase di prima registrazione.
Peccato che se tento di recuperarla mi dice sempre che c'è un errore.
Mandando un fax al servizio clienti mi hanno ricontattato dandomi una nuova password provvisoria, ma non ha funzionato...
Proverò ancora a farmi ricontattare...
Ma se hai il mio stesso problema, non si risolverà da solo.
-
Citazione:
Originariamente Scritto da
SteTorcida
Ciao a tutti
Ho comprato mercoledì una sim tre. L'ho messa su un 6630 brand TIm. Tutto funziona normalmente ma non riesco ad accedere al servizio 133 online.
Ho messo la mia Password ma mi dice che il servizio è non disponibile ma da 5 giorni... qualcosa non va.
Ho chiamato il sevizio clienti (a pagamento):
la prima volta mi hanno ridato una pass provvisoria
la seconda mi hanno chiesto di spegnere il Telefonino :ohmy:
il risultato non cambia.
Ho notato che se scrivo una pass sbagliata mi dice "password non valida".
Che mi consigliate di fare?
(navigo dal PC di casa con abbonamento Fastweb)
un consiglio: invece di chiamare il servizio clienti, a pagamento, manda una mail: per ogni giorno di mancata risposta ti cucchi 6 euro :whistling
-
sempre se ti danno il trak number..:shock:
richiedetelo(si son fatti furbi)sennò la vostra chiamata è come se non fosse mai stata effetuata
:bye:
-
Citazione:
Originariamente Scritto da
fedeprovenza
un consiglio: invece di chiamare il servizio clienti, a pagamento, manda una mail: per ogni giorno di mancata risposta ti cucchi 6 euro :whistling
a che indirizzo si manda?
perché per mandare la mail devi essere loggato ma io non riesco :(
-
Citazione:
Originariamente Scritto da
SteTorcida
a che indirizzo si manda?
perché per mandare la mail devi essere loggato ma io non riesco :(
Manda una email a questo indirizzo:
ServizioClienti@tre.it
Auguri !!!
-
e chiedete la ricevuta di ritorno!!!!
