Quando WIND contatta il cliente per la retention invia anche un SMS (seguendo il metodo TIM)???
devo capire se devo tenere accesso il cellulare oppure posso fare a meno.
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Quando WIND contatta il cliente per la retention invia anche un SMS (seguendo il metodo TIM)???
devo capire se devo tenere accesso il cellulare oppure posso fare a meno.
ok capito, e viene indicato un numero di telefono da chiamare???
mah di solito mi hanno telefonato, mai visto un SMS
No, il mittente è 155.it.
Il testo integrale è: "Gentile cliente, Wind la sta chiamando per attivarLe una eccezionale offerta a Lei riservata. La contatteremo di nuovo al più presto."
Potrebbe anche darsi che quando hanno chiamato ero fuori copertura, ma non c'erano chiamate perse.
Comunque mi hanno contattato dopo circa un paio d'ore per offrirmi una retention. Tutto è successo il 14, l'altro ieri.
arrivato SMS che invita a chiamare il 431111.
mittente WIND
e chi ti dicono? Al 431111 intendo
30 euro di credito + un'opzione (Noi2 per 12 mesi, Gold 12 mesi, NoiWind mi pare per 5 mesi)...