Naviga3 - riattivazione bloccata
Ho attivato l'opzione naviga3 "30 giorni" da qualche mese e mi sono sempre trovato benissimo. Però a Dicembre alla scadenza dei 30 giorni non avevo credito a sufficienza per riattivare il servizio, quindi l'opzione è rimasta ferma. Dopo 15 giorni ho ricaricato il credito con la carta auguri, pensavo che l'opzione sarebbe ripartita come mi era già successo in passato, ma non è successo nulla. Dopo un paio di giorni ho contattato il 133 per riattivare l'opzione, ma mi è stato impossibile. Sul sito della 3 mi dice che c'è una modifica in corso...
Il 2 gennaio ho chiamato un operatore del 133 e mi ha detto che l'attivazione in automatico e quella richiesta da me si erano accavallate e l'opzione era in stallo, tempo un paio di giorni l'avrebbero resettata e avrei potuto richiederne l'attivazione. Dopo qualche giorno ho mandato una mail al servizio clienti per sollecitare, ma ancora ad oggi non ci sono stati sviluppi.
Consigli?