I disservizi dello skypephone
Acquistato in data 24/12 lo skypephone. L'opzione e le soglie risultano visibili dal sito e attive dal 25/12. Ma se provo a collegarmi a skype esce la schermata che mi chiede di "abbonarmi" al servizio (con x-series o con l'acquisto di uno skypephone). Ho aperto la segnalazione con il 133 ma a ben 10 giorni di distanza tutto rimane non funzionante. Il problema a quanto ho avuto modo di capire è generalizzato ed inoltre molti utenti segnalano il fatto che a volte in maniera casuale si rompe il display(se non sbaglio dopo lunghe chiamate)...e richiedere l'assistenza su un display rotto vuol dire prendersi un palo in faccia.
E' mai possibile che si debba sempre "sottostare" ai loro tempi?
come posso io tutelarmi, dato che ho acquistato un terminale che mi dava il servizio in promozione e 10 giorni di servizio se li sono tenuti loro? Lo avrei preso a 79 euro al carrefour della mia zona se avessi aspettato fino ad oggi.
Buon anno a tutti di vero cuore